MFC-9330CDW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Очистка коронирующего провода
Если у вас возникли проблемы с качеством печати или на дисплее устройства отображается сообщение Фотобарабан ! , очистите коронирующие провода следующим образом:
Откройте верхнюю крышку так, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.
Извлеките узел фотобарабана с тонер-картриджем.
Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана, осторожно перемещая зеленый ползунок слева направо и справа налево несколько раз.
Верните ползунок в исходное положение (
Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем в устройство.
Повторите шаги 2-4 , чтобы очистить оставшиеся коронирующие провода.
Закройте верхнюю крышку устройства.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-9020CDW, MFC-9330CDW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Облачные сервисы Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем Повышение безопасности Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Проблема с качеством копирования Настройки копирования / Управление копированием Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Прием факсов на компьютере (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone) Проблема, связанная с утилитой Brother Web Connect Утилита Brother Web Connect Проблема с устройством Настройка устройства Обращение с бумагой Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Очистка Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh
) (1). Стрелка на ползунке должна находится на одной линии со стрелкой на фотобарабане. В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.
