MFC-J825DW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Почему принимаемый одностраничный факс печатается на двух листах или после печати факса выходит лишний пустой лист?
Если принимаемые данные разделяются и печатаются на двух листах, или если после печати факса устройство выводит лишний пустой лист, возможно на устройстве неправильно заданы настройки Формат бумаги и/или Автоформат .
Задайте формат бумаги, следуя инструкциям ниже:
* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем" .
Нажмите клавишу Меню .
C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Общие настр-ки и нажмите OK .
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Формат бумаги .
C помощью стрелок вправо или влево выберите правильный формат бумаги и нажмите OK .
Нажмите Стоп/Выход .
<Для моделей с сенсорным дисплеем>
Нажмите Меню .
C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Общие. наст-ки .
Нажмите Общие наст-ки .
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Формат бумаги .
Нажмите Формат бумаги .
Нажмите требуемый параметр.
Нажмите Стоп/Выход .
При использовании функции автоматического уменьшения проверьте, что для коэффициента уменьшения задано значение Вкл. . (Рекомендуется задать для параметра "Автоформат" значение Вкл. .)
Для проверки настройки уменьшения:
* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем" .
Нажмите клавишу Меню .
C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Факс и нажмите OK .
C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Настр. приема и нажмите OK .
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Автоформат .
C помощью стрелок вправо или влево выберите Вкл. (или Выкл.) и нажмите OK .
Нажмите Стоп/Выход . <Для моделей с сенсорным дисплеем>
Нажмите Меню .
C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Факс .
Нажмите Факс .
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Настр. приема .
Нажмите Настр. приема .
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Автоформат .
Нажмите Вкл. (или Выкл.) .
Нажмите Стоп/Выход .
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели MFC-J825DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Облачные сервисы Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Проблема с прямой печатью Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Печать напрямую с устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Общая проблема копирования Выполнение копирования Настройки копирования / Управление копированием
Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети
Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Прием факсов на компьютере (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом Советы по приему/отправке факсов
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема, связанная с утилитой Brother Web Connect Утилита Brother Web Connect
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой
Установка драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта
Поддержка Windows Поддержка Macintosh
Видеоруководство