MFC-J5910DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Почему отправляемые мной факсы принимаются с чёрной вертикальной полосой на страницах?
Такой тип полосы обычно является результатом грязи или следа штриха (замазки) на модуле сканера. Модуль сканера - это механизм для считывания отправляемых или копируемых документов. Данная проблема решается очисткой стекла сканера и белой пластиковой панели неворсистой тканью и невоспламеняющейся жидкостью для чистки стёкол.
Следуйте инструкциям ниже:
[ПРИМЕЧАНИЕ] На иллюстрациях ниже изображения типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
- Отключите устройство от сети электропитания (электрической розетки).
- Поднимите крышку сканера (1). Очистите стекло сканера (2) и белую пластиковую панель (3) тканью без ворса, смоченной невоспламеняющимся очистителем для стёкол.
- (Если применимо)
Очистите в автоподатчике документов белую панель (1) и стеклянную полоску (2) тканью без ворса, смоченной невоспламеняющимся очистителем для стёкол.
В дополнение к очистке стекла сканера и стеклянной полоски невоспламеняющимся очистителем для стёкол проведите пальцем по стеклу, чтобы проверить, не осталось ли там грязи или мусора. При обнаружении грязи или мусора очистите загрязнённую зону ещё раз. Возможно, такой процесс очистки потребуется повторить три-четыре раза. Для проверки делайте контрольную копию после каждой очистки.
