MFC-9180
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При попытке удаления PaperPort® 8.0 в системе Windows XP появляется сообщение об ошибке "В процессе установки произошла неисправимая ошибка" . Что делать?
Возможно, пакет программного обеспечения был установлен на компьютер неправильно или удаление программ выполнялось в неправильном порядке. При удалении любой из программ с компакт-диска ПЕРЕД удалением пакета MFL-Pro Suite (пакета программного обеспечения для МФУ) необходимо сперва удалить PaperPort®.
Для правильного удаления PaperPort® 8.0:
- Необходимо заново установить все компоненты программного обеспечения с прилагаемого компакт-диска. Инструкции по установке см. в "Руководстве по быстрой установке", прилагаемом к устройству.
При отсутствии "Руководства по быстрой установке" можно загрузить его из раздела "Файлы" на данной странице.
- После повторной установки всех компонентов можно удалить PaperPort® 8.0 с помощью функции Установка и удаление программ.
Нажмите Пуск-->Панель управления-->Установка и удаление программ.
(Если меню "Пуск" отображается в классическом стиле,
нажмите Пуск-->Настройка-->Панель управления-->Установка и удаление программ.)
- Если пакет MFL-Pro больше не требуется, то после удаления PaperPort® можно удалить пакет MFL-Pro. Для удаления пакета MFL-Pro Suite (пакета программного обеспечения для МФУ) нажмите Пуск-->Все программы-->Brother-->Brother MFL-Pro Suite-->Удалить.
Перед удалением пакета MFL-Pro Suite обязательно сначала удалите PaperPort®.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.