DS-720D
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Как удалить драйвер сканера (Windows).
Следуйте инструкциям ниже, чтобы полностью удалить драйвер принтера и установить последнюю версию драйвера принтера. Перед запуском процесса удаления рекомендуется закрыть все прочие программы. Необходимо войти в систему с правами администратора.
Следуйте инструкциям для вашей операционной системы.
(Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 10)
Нажмите Пуск ( => Все программы или Все приложения) .
Найдите Сканер Brother DS-XXX (где XXX - модель сканера).
Выберите Удалите драйвер или Удалить из списка и следуйте инструкциям на экране.
(Windows 8)
На экране Пуск нажмите .
Если на экране Пуск нет кнопки , щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте (1), затем на панели нажмите Все приложения (2).
Нажмите Удалить драйвер в разделе Сканер Brother DS-XXX (где XXX - название модели) и следуйте инструкциям на экране.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Сканирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Драйверы / программное обеспечение Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблема с устройством
Установка драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Очистка
Технические характеристики продукта
Поддержка Windows Поддержка Macintosh