HL-2240DR
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Замена тонера
Сообщение Замените тонер обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов. Горит светодиод Toner.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?".
> Информацию о номере модели тонер-картриджа см. на странице "Расходные материалы и принадлежности".
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
- Проверьте, что устройство включено. Подождите не менее 10 минут, пока аппарат не остынет.
- При замене тонер-картриджа обязательно убедитесь, что устройство включено, чтобы оно обнаружило новый тонер-картридж.
- После использования принтера некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. Перед следующим шагом подождите не менее 10 минут, чтобы принтер остыл.
- Откройте переднюю крышку.
Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунках серым цветом.
- Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
Одной рукой держите устройство Brother, а другой - фотобарабан. Потяните фотобарабан на себя, а затем приподнимите.
- Не бросайте тонер-картридж в огонь. Он может взорваться и причинить травмы.
- НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ для чистки внутренних или наружных поверхностей устройства огнеопасные вещества, какие-либо аэрозоли или органические растворители/жидкости, содержащие спирт или аммиак.
- Не вдыхайте тонер.
- Извлекайте блок фотобарабана осторожно, так как в нём может оставаться тонер.
- Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
- Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги на случай просыпания тонера.
- Во избежание повреждения устройства от статического электричества не прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
- Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
- Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
- Обязательно плотно запечатайте использованный тонер-картридж в подходящий пакет, чтобы тонер не высыпался из картриджа.
- Для получения информации о программе сбора использованных расходных материалов Brother перейдите по ссылке http://www.brother.com/original/index.html. Если вы не будете возвращать использованный тонер-картридж, утилизируйте его отдельно от бытовых отходов в соответствии местным законодательством. При возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации.
- Распакуйте новый тонер-картридж. Возьмите картридж обеими руками и, держа его горизонтально, аккуратно несколько раз потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.
- Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять тонер-картридж, поставляемый с устройством Brother. Также рекомендуется использование только оригинальных тонер-картриджей Brother (тонер-картриджей, произведённых компанией Brother Industries, Ltd.). Использование или попытка использования в устройстве Brother потенциально несовместимого тонера и/или тонер-картриджей может привести к повреждению устройства и/или ухудшить качество печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием тонера и/или тонер-картриджей сторонних производителей. Для защиты ваших вложений и обеспечения высокого качества печати компания Brother настоятельно рекомендует использование оригинальных расходных материалов Brother.
- Распаковывайте новый тонер-картридж ТОЛЬКО непосредственно перед установкой в аппарат. Если тонер-картридж распаковать и не использовать в течение долгого времени, ресурс тонер-картриджа может сократиться.
- При замене расходных материалов рекомендуется чистить устройство. Для получения подробной информации об очистке устройства смотрите раздел технического обслуживания в "Руководстве пользователя" или раздел "Вопросы и устранение неисправностей" на данном сайте для вашей модели.
- Снимите защитную крышку.
- Плотно вставьте новый тонер-картридж в узел фотобарабана так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
- Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана, осторожно несколько раз сдвинув зелёный ползунок справа налево и слева направо.
Обязательно верните ползунок в исходное положение () (1). В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.
- Установите блок фотобарабана с тонер-картриджем обратно в аппарат. Закройте переднюю крышку.
Не выключайте питание аппарата и не открывайте переднюю крышку, пока не загорится светодиод Ready.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, см. вопрос "После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Заканч тонер", "Замените тонер", "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать".