MFC-8840DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
При копировании появляются вертикальные полосы на отпечатках.
Обычно такие линии появляются из-за грязи и пыли, скопившихся на модуле сканера. Модуль сканера - это устройство, которое считывает копируемые или отправляемые документы. Проблема решается чисткой белой прижимной планки и стекла экспонирования сканера с помощью чистой, мягкой, сухой безворсовой ткани. Дополнительную информацию можно найти здесь.
Если вертикальные линии продолжают появляться, повторите процесс очистки. Если же результат не достигается после некольких попыток, обратитесь в ближайший к Вам сервисный центр.
Из соображений безопасности, рекомендуем отсоединить кабель питания.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели MFC-8440, MFC-8840D, MFC-8840DN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Проблема с подачей бумаги Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Выполнение копирования Проблема с телефоном Использование телефона Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Проблема с устройством Настройка устройства Установка дополнительных компонентов Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh
