HL-2170WR
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Как устранить замятие бумаги?
Для устранения замятия бумаги следуйте инструкциям ниже.
Не используйте никакие типы аэрозолей для очистки внутренних и внешних деталей устройства. Это может привести к возгоранию или поражению электрическим током.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11913/spray1.gif)
Непосредственно после использования принтера некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. При открывании передней или задней (заднего выходного лотка) крышки принтера, НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, показанным на рисунке затемнёнными.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11911/ppjam092.gif)
- Откройте переднюю крышку.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11899/ppjam03.gif)
- Медленно извлеките блок фотобарабана с тонер-картриджем из устройства.
Если извлечь блок не удаётся, придержите устройство другой рукой.
Если замятая бумага вынулась вместе с блоком, удалите бумагу.
Если бумага всё ещё находится внутри устройства, аккуратно вытяните её.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/17497/ppjam094.gif)
Во избежание повреждения принтера статическим электричеством не прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11901/ppjam093.gif)
- Закройте переднюю крышку.
Не вставляйте обратно блок фотобарабана с тонер-картриджем обратно в устройство на данном этапе.
- Полностью выньте лоток для бумаги из принтера.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11902/ppjam095.gif)
- Потяните замятую бумагу вниз и вытащите её из принтера.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11903/ppjam096.gif)
- Откройте заднюю крышку (задний выходной лоток).
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11904/ppjam097.gif)
- Опустите рычаг вниз, чтобы открыть крышку узла термозакрепления тонера (1).
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11905/ppjam098.gif)
- Выньте замятую бумагу из узла термозакрепления.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11906/ppjam099.gif)
Непосредственно после использования принтера некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. Подождите, пока принтер остынет, перед тем как прикоснуться к внутренним деталям принтера.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11907/ppjam12.gif)
- Закройте заднюю крышку (задний выходной лоток).
- Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана. Устраните замятую бумагу, если она имеется в фотобарабане.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11908/ppjam13.gif)
- Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.
- Во избежание ухудшения качества печати не прикасайтесь к деталям, показанным на иллюстрациях затемнёнными.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11909/ppjam17.gif)
-
Плотно вставьте тонер-картридж обратно в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке картриджа зелёный рычаг фиксатора автоматически поднимается.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11910/ppjam18.gif)
-
Установите блок фотобарабана с тонер-картриджем обратно в принтер.
![](/g/b/img/faqend/faq00000026_015/ru/ru/11912/ppjam19.gif)
-
Аккуратно вставьте лоток для бумаги обратно в принтер.
-
Закройте переднюю крышку. Принтер автоматически возобновит печать.
Если принтер не начал печатать автоматически, нажмите кнопку Go. Если принтер так и не начал печатать, проверьте, не осталась ли в принтере замятая бумага. Затем попробуйте выполнить печать снова.
-
Проверьте, чтобы не горел индикатор Error. Если индикатор продолжает мигать, для устранения проблемы см. Связанные вопросы.
Всегда вынимайте всю бумагу из лотка для бумаги и распрямляйте всю пачку при добавлении новой бумаги. Это поможет предотвратить одновременную подачу нескольких листов бумаги, а также замятия бумаги.