DCP-L5500DN
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Изображение перекошено
Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:
- Если перекос возникает только при создании копий, правильно расположите документ в устройстве автоматической подачи документов (АПД) или на стекле сканера.
- Убедитесь, что бумага или другой печатный носитель правильно загружены в лоток для бумаги, а направляющие не слишком сильно или слишком слабо фиксируют стопку бумаги.
- Правильно установите направляющие для бумаги.
- Возможно, переполнен лоток для бумаги.
-
Проверьте тип и качество бумаги.
> Нажмите здесь для просмотра информации о том, какую бумагу можно использовать. - Проверьте наличие внутри аппарата посторонних предметов, например обрывков бумаги.
-
(Для моделей с автоматической двусторонней печатью)
Если проблема возникает только при автоматической двусторонней печати, проверьте, нет ли порванной бумаги в лотке для двусторонней печати. Убедитесь, что лоток для двусторонней печати вставлен до конца и задняя крышка полностью закрыта.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
