MFC-L3770CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

White spots

White spots or hollow print


Check the following points to resolve the issue:

  1. Make sure that the media type setting in the printer driver matches the type of paper you are using.
  2. Check the machine's environment. Conditions such as high humidity and high temperatures can cause hollow print.
  3. If the issue is not solved after printing a few pages, foreign material, such as glue from a label, may be stuck on the drum surface. Clean the drum unit.
    > Click here to see how to clean the drum unit.
  4. Install a new drum unit.
    > Click here to see how to replace the drum unit.
 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-L3550CDW, DCP-L8410CDW, HL-L3230CDW, HL-L8260CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L3770CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.