MFC-L3770CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Вертикальные цветные линии или полосы на странице

Colored streaks or bands down the page


Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:

  1. (Только для моделей с устройством автоматической подачи документов)
    Протрите стеклянную планку сканера сухой мягкой тканью без ворса.
    > Инструкции по очистке стеклянной планки сканера см. здесь.
  2. Очистите все четыре коронирующих провода (отдельно для каждого цвета) внутри фотобарабана, подвигав зеленую лапку.
    > Инструкции по очистке коронирующих проводов см. здесь.
     
  3. Обязательно установите зеленую лапку коронирующего провода в исходное положение (1).
    corona wire
     
  4. Замените тонер-картридж, соответствующий цвету линии или полосы.
    Чтобы определить цвет нужного тонер-картриджа, следуйте инструкциям ниже:

     

    1. > Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
    2. Сравните распечатанный ранее документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
    3. Замените тонер-картридж данного цвета.
      > Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.
  5. Установите новый фотобарабан.
    > Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-L3550CDW, MFC-L3770CDW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.