MFC-9465CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Печатаются полностью пустые страницы или на страницах отсутствуют некоторых цвета

Печатаются полнотсью пустые страницы или на страницах отсутствуют некоторых цвета


Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

  1. Фотобарабан или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Переустановите фотобарабан и тонер-картриджи.

  2. Тонер-картридж могут быть повреждены. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:

    1. Нажмите сюда, чтобы распечатать схему. [345KB/ PDF]
    2. Сравните ваш документ с распечатанной схемой для определения цвета, с которым возникают проблемы.
    3. Замените тонер-картридж этого цвета. Нажмите сюда для получения информации о замене тонер-картриджа.

  3. Фотобарабан может быть повреждён. Установите новый фотобарабан. Нажмите сюда для получения информации о замене фотобарабана.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-4150CDN, MFC-9465CDN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.