VC-500W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Nu pot imprima pe o rețea wireless.

Verificați următoarele:

 

  • Imprimanta dvs. Este pornită?
    Dacă imprimanta nu este pornită, porniți imprimanta ținând apăsat butonul de alimentare localizat  în partea dreaptă a imprimantei. Odată ce LED-ul se aprinde, imprimanta este gata de imprimare.
     
  • Butonul Wi-Fi clipește?
    Configurarea conexiunii LAN wireless poate dura ceva timp.
    Când butonul Wi-Fi luminează intermitent, așteptați puțin.
    Dacă ledul nu se oprește, opriți și reporniți imprimanta și reconectați conexiunea LAN wireless.
     
  • Punctul de acces/routerul LAN wireless este pornit?
    Dacă punctul de acces LAN wireless/routerul este oprit, porniți-l.
     
  • Rețeaua LAN wireless este conectată corespunzător?
    În cazul în care conectați imprimanta utilizând modul infrastructură (conectat la o rețea LAN wireless utilizând un punct/router de acces LAN wireless), butonul Wi-Fi este aprins în albastru.

    Dacă butonul Wi-Fi este aprins în alb, imprimanta dvs. poate fi în modul Wireless Direct.
  • Setarea de difuzare SSID a punctului de acces LAN wireless/routerului este activată?
    Dacă setarea este dezactivată, nu veți putea selecta punctul de acces/SSID-ul routerului (numele rețelei).
     
  • Imprimanta dvs. are cel mai recent firmware?
    Pentru a actualiza firmware-ul imprimantei, consultați „Cum actualizez firmware-ul imprimantei?
     
  • Caseta rolei este instalată corect?
    În cazul în care caseta de curățare este instalată, aceasta nu poate fi utilizată pentru imprimare. Utilizați caseta rolă.
    Dacă caseta rolei este instalată corect, butonul casetă va fi aprins în alb.
    • Dacă butonul casetă este oprit, scoateți și reinstalați ferm caseta rolă până când se blochează în poziția originală.
    • Dacă butonul casetă clipește rapid în alb, instalați caseta rolei corect.
    Pentru detalii, consultați întrebări frecvente: “Cum încarc/schimb caseta rolei?”.
     
  • Hârtia este blocată în slotul de ieșire al imprimantei?
    Când hârtia imprimată anterior rămâne în slotul de ieșire al imprimantei, hârtia nu poate fi scoasă corespunzător.
    Asigurați-vă că în slotul de tipărire nu mai există murdărie sau alte materiale.
     

Dacă problema persistă, opriți și reporniți imprimanta, apoi configurați din nou conexiunea LAN wireless.

Pentru detalii despre modul de conectare prin LAN wireless, consultați următoarele întrebări frecvente:
Cum conectez imprimanta la computer prin Wi-Fi®?
Cum pot conecta imprimanta la dispozitivul meu mobil prin Wi-Fi®?

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

VC-500W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.