PT-P750W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Ce reprezintă indicatoarele luminoase?

Indicatoarele se aprind și se aprind intermitent pentru a indica starea imprimantei. Următoarele simboluri sunt folosite în această Întrebare frecventă pentru a explica sensul diverselor culori şi tipare ale indicatoarelor.

 verde sau portocaliu sau roșu
Indicatorul este aprins în culoarea indicată
 verde intermitent sau  portocaliu intermitent sau roșu intermitent
Indicatorul luminează intermitent în culoarea afișată
* modelele de clipire diferă în funcție de situație, așa cum se arată în tabelul de mai jos.
 orice culoare/model
Indicatorul este aprins sau luminează intermitent în orice culoare sau model
 oprit
Indicatorul este stins

Editor Lite

Wi-fi®

NFC

STATUS

Baterie

Descriere

orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
verde
orice culoare/model
Pornire
inițializare
încărcare redusă baterie nicio încărcare a bateriei

acum se taie acum
imprimarea
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu
orice culoare/model
Capacul casetei este deschis
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
verde intermitent
(O dată pe secundă)
orice culoare/model

Primirea datelor

Se transferă date

orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu intermitent
orice culoare/model
Acum se răcește

>> Vezi mai jos pentru mai multe informații

orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
roșu intermitent
(O dată la 1,8 secunde)
orice culoare/model

Eroare
Eroare fără bandă
Eroare bandă greșită

Eroare bandă neconformă

Eroare capac deschis

Eroare comunicare

Eroare temperatură ridicată

Eroare dispozitiv de tăiere
>> consultați mai jos pentru mai multe informații

Eroare de căutare punct de acces WPS Eroare conexiune punct
de acces WPS
Eroare de securitate WPS

Eroare de căutare client WFD

Eroare conexiune client WFD

Eroare de securitate WFD
>> Vezi mai jos pentru mai multe informații

orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
roșu intermitent
(De două ori la fiecare 1,8 secunde)
orice culoare/model

Eroare

Eroare baterie Li-ion
Eroare baterie Li-ion trebuie încărcată

Eroare comunicare
>> consultați mai jos pentru mai multe informații

orice culoare/model
orice culoare/model
verde intermitent
roșu intermitent
orice culoare/model

Eroare

Eroare NFC
>> consultați mai jos pentru mai multe informații

orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
roșu intermitent
(O dată la 0,6 secunde)
orice culoare/model

Eroare de sistem

Eroare de rang cap
>> consultați mai jos pentru mai multe informații

Eroare de sistem LAN wireless
Eroare de sistem NFC
>> consultați mai jos pentru mai multe informații

oprit
oprit
oprit
roșu
oprit
În modul boot

>> Vezi mai jos pentru mai multe informații

verde intermitent
oprit
oprit
portocaliu intermitent
oprit
Acum resetați
oprit
verde intermitent
oprit
verde intermitent
oprit
Notificare privind activarea conexiunilor LAN wireless atunci când se utilizează baterii
oprit
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
Se poate utiliza P-touch Editor
verde
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
P-touch Editor Lite poate fi utilizat
orice culoare/model
verde intermitent
(O dată la 3 secunde)
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
LAN wireless pornit, neconectat
orice culoare/model
verde
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
LAN wireless pornit, conectat
orice culoare/model
verde intermitent
(O dată pe secundă)
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
Acum setați WPS
orice culoare/model
orice culoare/model
verde
orice culoare/model
orice culoare/model
WFD activat, citirea NFC activată
orice culoare/model
orice culoare/model
verde intermitent
(Clipește de 4 ori, apoi se oprește)
orice culoare/model
orice culoare/model
Citire finalizată când NFC este activat
orice culoare/model
orice culoare/model
verde intermitent
(O dată pe secundă)
orice culoare/model
orice culoare/model
Acum setare WFD
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
oprit
Baterie reîncărcabilă: Încărcare completă finalizată
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu
Încărcare
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu intermitent
(O dată la 4 secunde)
Nivel acumulator: jumătate
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu intermitent
(De două ori la fiecare 4 secunde)
Nivel acumulator: scăzut
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
orice culoare/model
portocaliu intermitent
(O dată pe secundă)

Eroare

Eroare baterie

Eroare bateria trebuie încărcată

 

Avertizări indicatoare

 

Capul sau motorul se răcește

Capul de imprimare sau motorul sunt prea fierbinți.

Cap de imprimare:
Dacă capul de imprimare se încălzește prea mult, acesta poate produce imagini pe hârtie în zone care nu sunt destinate imprimării. Această condiție este normală la imprimarea unui număr mare de documente cu o densitate mare de imprimare.
Imprimanta se va opri, apoi va relua imprimarea după ce capul de imprimare s-a răcit.
Pentru a evita sau întârzia apariția acestei condiții, imprimați utilizând o setare de densitate mai mică, reduceți cantitatea de zone negre imprimate (de exemplu, eliminați umbrirea și culorile de fundal din grafice și documente de prezentare). De asemenea, asigurați-vă că imprimanta are o ventilație adecvată și nu este amplasată într-un spațiu închis.

Motorul:
Dacă imprimanta este folosită continuu, motorul se va încălzi. În acest caz, imprimanta se va opri şi va relua imprimare după ce motorul s-a răcit.

Această condiție poate apărea mai des atunci când imprimanta este utilizată la o altitudine mare (peste 3.048 m / 10.000 picioare), datorită densității mai mici de aer disponibile pentru răcirea imprimantei.

 

A survenit eroarea 1.

 

  • Este instalată caseta corectă?
    Verificați dacă este instalat tipul și dimensiunea corectă a benzii. Pentru mai multe informații, consultați "ce fel de casete pot utiliza?"

  • Caseta este instalată corect?
    În caz contrar, scoateți caseta și apoi reinstalați-o. Pentru mai multe informații, consultați "cum setez o casetă de bandă?"

  • A mai rămas destulă bandă?
    În caz contrar, instalați o casetă nouă.

  • Capacul casetei este deschis?
    Verificați dacă capacul casetei este închis.

  • Dacă eroarea persistă, verificați următoarele:
    • O eroare este indicată dacă imprimanta nu primește date.
    • O eroare este indicată dacă temperatura capului de imprimare depășește temperatura specificată.
    • O eroare este indicată dacă lamele de cosit nu funcționează sau nu sunt în poziția inițială.
    În aceste cazuri, opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.
     

A survenit eroarea 2.

 

  • După trecerea duratei specificate (120 secunde), fie punctul de acces nu a putut fi găsit, fie au fost găsite două sau mai multe puncte de acces.

  • Pentru configurația cu o singură apăsare sau configurarea codului PIN, au fost găsite două sau mai multe puncte de acces în timpul pornirii WPS.

  • WEP sau WPA este setat pentru metoda de criptare a punctului de acces.

  • Pachetul primit este incorect.

  • După ce durata specificată (120 secunde) a trecut, clientul nu a putut fi găsit.

  • Au fost găsite două sau mai multe dispozitive conectate utilizând configurația cu o singură apăsare sau configurația codului PIN.

    În aceste cazuri, opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.

 

A survenit eroarea 3.

 

  • Bateria reîncărcabilă are o încărcare redusă (atunci când utilizați bateria reîncărcabilă Li-ion opțională)?
    Utilizați adaptorul c.a.

  • Bateria reîncărcabilă nu s-a reîncărcat (când utilizați bateria reîncărcabilă Li-ion opțională)?
    Dacă bateria nu a fost reîncărcată după o anumită perioadă de timp, reîncărcarea s-a defectat. Utilizați adaptorul c.a.

  • O eroare este indicată dacă imprimanta nu primește date. Opriți imprimanta, apoi porniți-o din nou.

 

A survenit eroarea 4.

 

  • Informațiile despre etichete pentru imprimantă nu corespund cu informațiile despre etichete pentru dispozitiv.
    Opriți imprimanta, apoi porniți-o din nou.

 

A survenit eroarea 5.

 

  • Opriți imprimanta, apoi porniți-o din nou. Dacă eroarea persistă, contactați serviciul de relații cu clienții Brother.

 

A survenit eroarea 6.

 

  • Modulul wireless nu este conectat.

  • A survenit o eroare de comunicare între modulul wireless și imprimantă.

  • Eticheta NFC nu comunică.
    În aceste cazuri, opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.

Imprimanta este în modul de pornire
 

Dacă cablul de alimentare este deconectat sau bateria reîncărcabilă este scoasă sau imprimanta este oprită în timp ce firmware-ul este actualizat, imprimanta poate intra în modul de pornire.

În acest caz, transferați din nou programul. Dacă problema persistă, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

PT-P750W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.