MFC-L9635CDN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Actualizați driverul sau firmware-ul pentru echipamentul dvs. Brother

Brother îmbunătățește în mod regulat funcțiile produselor noastre. Brother vă recomandă să actualizați întotdeauna driverul și firmware-ul la cea mai recentă versiune.

 

Actualizați driverul (doar Windows)

  1. Dezinstalați Driverele și Software-ul Brother.
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează Driverele și Software-ul Brother.
     
  2. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachet complet drivere & aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

 

Actualizaţi firmware-ul echipamentului.

Pentru a actualiza firmware-ul, calculatorul trebuie să aibă acces la internet.

Echipamentul vă solicită o parolă.
> Faceți clic aici pentru a vedea care este parola implicită.

> Actualizați firmware-ul folosind panoul de control al echipamentului Brother.
> Actualizați firmware-ul folosind Firmware Update Tool

 

Update the firmware using the Brother machine's control panel.
  1. Apăsați Settings(Settings) > All Settings > Machine Info. or Machine Information > Firmware Update.

    Dacă echipamentul dvs. afișează meniul All Settings pe ecranul de pornire, săriți peste meniul Settings.

     

  2. Apăsaţi Home(Home).

 

Actualizați firmware-ul folosind Firmware Update Tool

(Windows)
Înainte de a actualiza firmware-ul echipamentului dvs. Brother, asigurați-vă că ați instalat Pachet complet drivere & aplicaţii. Pentru mai multe informaţii, consultați Actualizarea driverului.

 

(macOS)
Asigurați-vă că aparatul Brother și Mac-ul dvs. sunt conectate fie printr-un cablu USB, fie la aceeași rețea.

  1. Descărcați Firmware Update Tool şi citiți informaţiile de la secţiunea Descărcări pentru a actualiza firmware-ul.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Firmware Update Tool de la secțiunea Descărcări
     
  2. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul.
Actualizați firmware-ul cu un echipament mobil (numai modelele cu rețea)

Puteți să actualizați firmware-ul impreimantei dvs. cu aplicația Brother iPrint&Scan instalată pe echipamentul mobil Android sau iOS.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L3560CDW, DCP-L5510DW, HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.