MFC-L8900CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 17/03/2021
  • ID: faq00100424_000

Mesajul "Unsupported data for direct print: 3020" este imprimat după document.

Dacă mesajul "Unsupported data for direct print: 3020" este imprimat după document, dezinstalați driverul de imprimantă și reinstalați  Pachet Complet Drivere & Aplicații / Pachet Complet Aplicații.

 

  1. Dezinstalați driverul Brother .
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează driver-ele Brother.

    Dacă Brother Utilities nu este listat, mergeți la următorul pas pentru a șterge driverul de imprimantă manual.

  2. Ștergeți driverul de imprimantă manual:
     
    1. Deschideţi Control Panel.
      Faceți clic aici pentru a vedea cum se deschide Control Panel.
    2. Faceți clic pe Hardware and Sound => Devices and Printers.
    3. Faceți clic dreapta pe driverul de imprimantă și apoi clic stânga pe Remove Device.

      Dacă driverul de imprimantă nu este listat, mergeți la pasul următor pentru a descărca și instala driverul de imprimantă.

    4. Faceți clic pe Yes pentru a confirma că doriți să ștergeți driverul de imprimantă.
  3. Descărcați Pachet Complet Drivere & Aplicații/Pachet Complet Aplicații  de la secțiunea Descărcări și instalați driverele și software-ul.
    Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Pachet Complet Drivere & Aplicații/Pachet Complet Aplicații de la secțiunea Descărcări.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L8410CDW, HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere