MFC-L2720DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Blocaj Document (Document Jam) (cu instrucțiuni video)

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.
Scoateți documentul blocat în unitatea ADF.
Înlăturați orice bucăți sau resturi de hârtie de pe traseul hârtiei prin ADF.
 

Urmaţi paşii de mai jos pentru a înlătura hârtia blocată.

 

 

Puteți vedea pașii într-un clip.

 

  • Acest clip este redat de pe YouTube (se deschide în fereastră nouă.)
  • Echipamentul Dvs. poate diferi de cel afișat în clip.
    Click on the image to play the video instructions.

 

 

Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF

  1. Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
  2. Deschideţi capacul ADF.
  3. Scoateţi documentul blocat, din partea stângă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni blocaje ulterioare.
    PullJammedDocument
  4. Închideţi capacul ADF.
  5. Apăsaţi Stop/Exit sau Cancel(Cancel).

 

Documentul este blocat sub capacul pentru documente

  1. Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
  2. Ridicaţi capacul pentru documente.
  3. Scoateţi documentul blocat prin partea dreaptă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni blocaje ulterioare.
    DocumentJammedUnderDocumetCover
  4. Închideţi capacul pentru documente.
  5. Apăsaţi Stop/Exit sau Cancel(Cancel). 

 

Înlăturați resturile de hârtie sau hârtia blocată în ADF

  1. Ridicaţi capacul pentru documente.
  2. Introduceţi o bucată de hârtie rigidă, cum ar fi hârtie cartonată, în ADF pentru a elimina orice resturi de hârtie.
    RemoveSmallScraps
  3. Închideţi capacul pentru documente.
  4. Apăsaţi Stop/Exit sauCancel(Cancel).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L2540DN, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.