MFC-J6945DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Document Blocat (Document Jam)

Mesajul de eroare Document Blocat (Document Jam sau Document Jam/too Long) indică faptul că documentul nu a fost introdus sau alimentate corect, sau documentul scanat din alimentatorul automat de documente (ADF) a fost prea lung.

 

Urmaţi paşii de mai jos pentru a elibera un document blocat.

 

  1. Înlăturați documentul blocat din unitatea ADF. Înlăturați orice resturi sau bucăți de pe traseul hârtiei din ADF.
    Verificați punctele următoare pentru a înlătura documentul blocat:
  2. Aşezaţi corect documentul în unitatea ADF.
    > Faceți click aici pentru a vedea cum se alimentează documentele în alimentatorul automat de documente (ADF).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.