MFC-J6920DW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Imprim. Imposib. XX (Unable to Print XX)
Mesajul de eroare Imprim. Imposib. XX (Unable to Print XX) sau (Print Unable XX) indică faptul că echipamentul are o problemă. Codul "XX" indică diverse mesaje de eroare în funcţie de condiţia echipamentului.
Cauza
- Echipamentul are o problemă mecanică.
- Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
- Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiecte străine din interiorul echipamentului. Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată.
- Dacă mesajul de eroare persistă, deconectaţi echipamentul de la curent timp de câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.
Dacă echipamentul are funcţii FAX:
Vă recomandăm să transferaţi faxurile către un alt echipament fax sau către PC înainte de a opri alimentarea.
Vă recomandăm să transferaţi faxurile către un alt echipament fax sau către PC înainte de a opri alimentarea.
(unele modele MFC cu memorie flash)
Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie chiar dacă este scos din priză.
Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie chiar dacă este scos din priză.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
