MFC-J6510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum ştiu ce mod de recepţie să selectez?

Modul de primire pe care îl alegeţi pentru echipamentul dvs. Brother trebuie să fie determinat de dispozitivele şi funcţiile care partajează linia telefonică cu acesta. Citiţi informaţiile de mai jos pentru a determina ce mod de recepţie se potriveşte cel mai bine nevoilor dvs.



  • Utilizând un număr distinctive ring (apel distinct) pentru a primi faxuri.

  • Utilizând serviciul Voice Mail (Poştă vocală) pe aceeaşi linie de telefon cu echipamentul dvs. Brother.

  • Utilizând un robot telefonic pe aceeaşi linie cu echipamentul dvs. Brother (EXTERNAL TAD MODE)

  • Utilizând echipamentul dvs. Brother pe o linie dedicată de fax (FAX ONLY MODE - Modul doar fax)

  • Utilizând echipamentul dvs. Brother pe aceeaşi linie cu telefonul (FAX/TEL MODE)

  • Răspuns manual la fiecare fax primit (MANUAL MODE)

       

      VEŢI FOLOSI UN NUMĂR DISTINCTIVE RING (APEL DISTINCT) PENTRU A PRIMI FAXURI?

      Distinctive Ring (Apel distinct) este un serviciu oferit de companiile de telefonie ce vă permite să aveţi două numere de telefon pe o singură linie telefonică. Acest serviciu stabileşte o a doua linie telefonică cu un tip de sonerie unic. În mod normal, numărul original sună cu tipul de sonerie standard şi este folosit pentru primirea apelurilor de voce, în vreme ce al doilea număr sună cu un tip de sonerie diferit şi este folosit pentru a primi faxuri.

      Brother utilizează termenul "Distinctive Ring" pentru a descrie acest serviciu, dar companiile de telefonie comercializează acest serviciu într-o varietate de nume, precum Smart Ring, Ring Master, şi Ident-a-Ring.

      Echipamentul dvs. Brother are o funcţie Distinctive Ring (Apel distinct) ce vă permite să beneficiaţi de serviciul Distinctive Ring al companiei de telefonie. Configurând funcţia Distinctive Ring pe echipamentul dvs. Brother, puteţi alege să utilizaţi unul din cele două numere de telefon special pentru a primi faxuri.


      Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre Distinctive Ring (Apel distinct) şi cum se programează.

       



      VEŢI FOLOSI  SERVICIUL VOICE MAIL (POŞTĂ VOCALĂ) PE ACEEAŞI LINIE DE TELEFON CU ECHIPAMENTUL DVS. BROTHER?

      Dacă aveţi serviciul voice mail (poştă vocală) pe aceeaşi linie telefonică cu echipamentul dvs. Brother, va apărea un conflict între serviciul de poştă vocală şi echipamentul dvs. Brother când primesc apeluri. Acest conflict este provocat de faptul că echipamentul dvs. Brother sau serviciul de poştă vocală va răspunde întotdeauna la apelul primit, în funcţie de care dintre ele este programat să răspundă mai întâi. Dacă echipamentul dvs. Brother răspunde la un apel de voce, atunci apelantul nu va putea să lase un mesaj pe serviciul de poştă vocală. Dacă serviciul de poştă vocală răspunde la un fax primit, atunci nu veţi primi faxul.


      Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se utilizează  mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother.

       



      VEŢI FOLOSI UN ROBOT TELEFONIC PE ACEEAŞI LINIE TELEFONICĂ CU ECHIPAMENTUL DVS. BROTHER? (EXTERNAL TAD MODE)

      Utilizând modul External TAD, echipamentul dvs. Brother poate partaja o singură linie cu un robot telefonic extern. Robotul dvs. telefonic răspunde automat la fiecare apel primit, dar echipamentul dvs. Brother "ascultă" pentru tonuri de recepţie fax în timp ce este redat mesajul de pe robotul telefonic. Dacă echipamentul dvs. Brother detectează tonuri de recepţie fax va prelua linia şi va primi faxul. Dacă echipamentul dvs. Brother nu detectează tonuri de recepţie fax va rămâne inactiv, permiţând apelantului să lase un mesaj pe robotul telefonic.


      Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se configurează un robot telefonic pentru a funcţiona pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother.

       



      VEŢI FOLOSI ECHIPAMENTUL DVS. BROTHER PE O LINIE DEDICATĂ DE FAX? (FAX ONLY MODE - MODUL DOAR FAX)

      Trebuie să alegeţi modul Fax Only (Doar fax) dacă aveţi o linie dedicată de fax şi doriţi ca echipamentul dvs. Brother să răspundă automat la toate apelurile de fax. Când utilizaţi acest mod, echipamentul dvs. Brother va răspunde automat la fiecare apel cu tonuri de recepţie fax, după ce echipamentul a sunat de un număr stabilit de ori. În modul Fax Only (Doar fax), puteţi efectua apeluri de voce, dar nu puteţi primi apeluri de voce decât dacă răspundeţi înaintea echipamentului Brother.

      Setarea Ring Delay (Amânare apel) determină de câte ori sună echipamentul dvs. Brother înainte să răspundă în modul Fax Only (Doar fax).



      Pentru a schimba setarea Ring Delay a echipamentului dvs. Brother, urmaţi aceşti paşi:
      1. Apăsaţi tasta FAX pentru a o ilumina (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas).

      2. Apăsaţi MENU şi alegeţi Fax => Setup Receive => Ring Delay.

      3. Alegeţi de câte ori să sune înainte ca echipamentul să răspundă.

        • Numărul pe care îl puteţi alege variază în funcţie de model şi de ţara în care a fost achiziţionat.

        • Dacă alegeţi 0, linia nu va suna deloc.


      4. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

      5. Apăsaţi STOP/Exit.


      Pentru a trece echipamentul dvs. Brother în modul Fax Only (Doar fax), urmaţi aceşti paşi:

      1. Apăsaţi MENU şi selectaţi Initial Setup => Receive Mode => Fax Only.

      2. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

      3. Apăsaţi STOP/Exit

        Ecranul LCD al echipamentului dvs. Brother va afişa data şi ora, şi "Fax."

       


      VEŢI FOLOSI ECHIPAMENTUL DVS. BROTHER PE ACEEAŞI LINIE CU TELEFONUL? (FAX/TEL MODE)

      Nu puteţi primi mesaje vocale pe serviciul de poştă vocală sau pe un robot telefonic extern când folosiţi modul Fax/Tel.

       



      Trebuie să alegeţi modul Fax/Tel când echipamentul dvs. Brother partajează o linie telefonică cu telefoane aflate pe extensie. În modul Fax/Tel, echipamentul dvs. Brother răspunde automat la fiecare apel după finalizarea Ring Delay, şi dacă nu răspundeţi dvs. înainte. Ring Delay reprezintă de câte ori sună echipamentul dvs. Brother şi toate telefoanele aflate pe aceeaşi linie înainte ca echipamentul Brother să răspundă la apel.



      • Dacă apelul este unul de fax, echipamentul dvs. Brother îl va primi şi îl va imprima.

      • Dacă apelul este unul de voce, echipamentul dvs. Brother vă va semnaliza acest lucru printr-un apel dublu, denumit F/T Ring Time, ce este diferit de sunetul standard de telefon. Acest apel dublu vă semnalizează să răspundeţi la apelul de voce.

      • Dacă răspundeţi la apel de pe un telefon conectat la mufa EXT a echipamentului Brother şi auziţi un beep la fiecare 3 secunde, îndicând un fax automat, sau niciun sunet, indicând un fax manual, apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start sau Start, apoi apăsaţi 2 sau Receive (pentru modelele cu ecran tactil) pentru a primi faxul.


    • Dacă răspundeţi la apel de pe un telefon aflat pe extensie şi auziţi un beep la fiecare 3 secunde, indicând un fax automat, sau niciun sunet, indicând un fax manual, apăsaţi *, 5, 1 (*, 9, 1 pentru Noua Zeenlandă) pe tastatura numerică, aşteptaţi până auziţi echipamentul Brother activându-se (sunetele specifice), şi apoi închideţi. Echipamentul Brother va răspunde la fax.

        Dacă echipamentul dvs. Brother are activată funcţia Easy Receive sau Fax Detect, atunci nu trebuie să apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start sau Start pentru a primi faxul. Aşteptaţi pur şi simplu până auziţi tonurile de primire ale echipamentului dvs. Brother şi închideţi receptorul, iar echipamentul ar trebui să primească faxul automat.

         

        • Dacă răspundeţi la un apel de voce de pe un telefon aflat pe extensie pe parcursul perioadei F/T Ring Time, veţi auzi tonuri de apel F/T. Pentru a prelua apelul de la echipamentul Brother, apăsaţi #, 5, 1 (#, 9, 1 pentru Noua Zeelandă) pe tastatura telefonului şi veţi putea vorbi cu apelantul.

        • Dacă răspudeţi la un apel de voce de pe un telefon extern conectat la mufa EXT a echipamentului Brother, puteţi răspunde la fiecare apel apăsând HOOK sau Tel/R de pe echipamentul Brother.

         


        Pentru a schimba setarea Ring Delay a echipamentului dvs. Brother, urmaţi aceşti paşi:
        1. Apăsaţi tasta FAX pentru a o ilumina (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas).

        2. Apăsaţi MENU şi alegeţi Fax => Setup Receive => Ring Delay.

        3. Alegeţi de câte ori să sune înainte ca echipamentul să răspundă.

          • Numărul pe care îl puteţi alege variază în funcţie de model şi ţara de achiziţie.

          • Dacă alegeţi 0, linia nu va suna deloc.


        4. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

        5. Apăsaţi STOP/Exit.

         


        Pentru a schimba setarea F/T Ring Time a echipamentului dvs. Brother, urmaţi aceşti paşi:
        1. Apăsaţi tasta FAX pentru a o ilumina.

        2. Apăsaţi MENU şi alegeţi Fax => Setup Receive => F/T Ring Time.

        3. Alegeţi cât timp doriţi ca echipamentul Brother să emită sunetul dublu.

          Puteţi alege 20, 30, 40, sau 70 de secunde (20, 30, 40 sau 50 pentru Noua Zeenlandă).

        4. Apăsaţi tasta OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

        5. Apăsaţi tasta STOP/EXIT.

         


        Pentru a trece echipamentul dvs. Brother în modul Fax/Tel Mode, urmaţi aceşti paşi:
        1. Apăsaţi MENU şi alegeţi Initial Setup => Receive Mode => Fax/Tel.

        2. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

        3. Apăsaţi tasta STOP/EXIT.

          Ecranul LCD al echipamentului Brother va afişa data şi ora, şi "F/T."

         


        DORIŢI SĂ RĂSPUNDEŢI MANUAL LA FIECARE FAX PRIMIT? (MANUAL MODE)

        În Manual Mode (Modul manual), echipamentul dvs. Brother nu va răspunde automat la apel, decât dacă utilizaţi serviciul telefonic Distinctive Ring.



        Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre Distinctive Ring (Apel distinct) şi cum se programează.



        Dacă nu utilizaţi Distinctive Ring (Apel distinct), modul Manual necesită să răspundeţi la fieare apel primit ridicând receptorul telefonului aflat pe aceeaşi linie cu echipamentul dvs. Brother.



        • Dacă apelul primit este unul de voce, atunci efectuaţi convorbirea în mod normal.

        • Dacă răspundeţi la apel de pe un telefon conectat la mufa EXT a echipamentului Brother şi auziţi un beep la fiecare 3 secunde, indicând un fax automat, sau niciun sunet, indicând un fax manual, apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start sau Start, apoi apăsaţi 2 pentru a primi faxul.

        • Dacă răspundeţi la apel de pe un telefon aflat pe extensie şi auziţi un beep la fiecare 3 secunde, indicând un fax automat, sau niciun sunet, indicând un fax manual, apăsaţi *, 5, 1 (*, 9, 1 pentru Noua Zeenlandă) de pe tastatura numerică a telefonului; aşteptaţi până auziţi tonurile de primire ale echipamentului dvs. Brother (sunetele specifice); şi închideţi receptorul telefonului.

          Când auziţi tonurile de primire ale echipamentului dvs. Brother, închideţi receptorul şi echipamentul va primi şi va imprima faxul.
        Dacă echipamentul dvs. Brother are activată funcţia Easy Receive sau Fax Detect, atunci nu trebuie să apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start sau Start pentru a primi faxul. Aşteptaţi pur şi simplu până auziţi tonurile de primire ale echipamentului dvs. Brother şi închideţi receptorul, iar echipamentul ar trebui să primească faxul automat.

         

        Pentru a trece echipamentul Brother în Manual Mode (Modul manual), urmaţi aceşti paşi:
        1. Apăsaţi MENU şi alegeţi Initial Setup => Receive Mode => Manual.

        2. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

        3. Apăsaţi tasta STOP/EXIT.

          Ecranul LCD al echipamentului dvs. Brother va afişa data, ora, şi "Mnl."

         


        Pentru a activa Easy Receive sau Fax Detect, urmaţi paşii de mai jos:
        1. Apăsaţi tasta FAX pentru a o ilumina (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas).

        2. Apăsaţi MENU şi alegeţi Fax => Setup Receive => Easy Receive sau Fax Detect.

        3. Alegeţi On.

        4. Apăsaţi tasta OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)

        5. Apăsaţi tasta STOP/EXIT.
      • Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

        Aţi verificat manualele?

        Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

        Modele asociate

        FAX-2845, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

        Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

        Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

        Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

        Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

        Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.