MFC-J5910DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Document Blocat (Document Jam)

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat în ADF a fost prea lung.
Înlăturaţi hârtia blocată în funcţie de zona unde aceasta este blocată în unitatea ADF.


Cazul 1: Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF

  1. Înlăturaţi orice hârtie ce nu este blocată din ADF.

  2. Deschideţi capacul unităţii ADF.

  3. Trageţi documentul blocat înspre partea dreaptă.
    image

  4. Închideţi capacul unităţii ADF.

  5. Apăsaţi Stop/Exit.

    Pentru a evita blocarea ulterioară a documentelor, închideţi corect capacul unităţii ADF apăsând pe partea centrală a acestuia.

Cazul 2: Dacă documentul este blocat în interiorul unităţii ADF


  1. Înlăturaţi orice hârtie ce nu este blocată din ADF.

  2. Ridicaţi capacul pentru documente.

  3. Înlăturaţi documentul blocat înspre partea dreaptă.
    image

  4. Închideţi capacul pentru documente.

  5. Apăsaţi Stop/Exit.

Cazul 3: Înlăturarea documentelor mici blocate în unitatea ADF


  1. Ridicaţi capacul pentru documente.

  2. Introduceţi o bucată rigidă de hârtie, precum carton, în ADF pentru a împinge orice resturi mici de hârtie.
    image

  3. Închideţi capacul pentru documente.

  4. Apăsaţi Stop/Exit.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J5910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.