MFC-J4410DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când printez, paginile sunt pătate cu cerneală. 

- Dacă petele de pete apar în partea de sus a paginii imprimate:

  • Asiguraţi-vă că hârtia nu este prea groasă sau ondulată.
    De asemenea, verificați dacă hârtia corespunzătoare este utilizată și dacă tipul de hârtie setat în mașină corespunde suportului utilizat.

 

- Dacă petele de pete apar pe partea opusă sau în partea de jos a paginii:
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.

  • Asiguraţi-vă că cilindrul imprimantei nu este murdar de cerneală.

    Cum să curățați placa de imprimantă a mașinii

     

    Asigurați-vă că deconectați utilajul de la priza de alimentare ca (priza electrică) înainte de a curăța placa rinter pentru a evita un șoc electric.

     
     
    1. Cu ambele mâini, utilizaţi suporturile pentru degete de pe lateralele aparatului pentru a ridica capacul scanerului în poziţie deschisă.
       
    2. Curăţaţi cilindrul imprimantei (1) şi zona din jurul acestuia, ştergând orice pete de cerneală cu o lavetă moale, uscată şi fără scame.
      Imagine
       

      NU îndoiţi şi NU aplicaţi prea multă presiune pe cele nouă elemente de fixare (2). Ar putea fi damaged.

       
    3. Ridicaţi capacul scanerului pentru a-l debloca (1). Cu ambele mâini, coborâţi uşor capacul scanerului (2) şi închideţi-l (3).
       
    4. Conectaţi cablul de alimentare.

     
  • Asigurați-vă că utilizați cerneală originală Brother Innobella™.
    Informaţii despre Consumabilele Originale Brother

     
  • Asiguraţi-vă că rolele de alimentare a hârtiei nu sunt murdare de cerneală.
     

    Cum să curățați rolele de alimentare cu hârtie ale mașinii
     

     
    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent. Scoateţi complet tava de hârtie (1) din aparat.
       
      Imagine
       

      Dacă clapa suport este depliată, pliaţi-o, şi apoi închideţi suportul pentru hârtie.

       
    2. Curăţaţi partea din faţă a rolelor de alimentare a hârtiei (1) cu o lavetă moale şi fără scame, umezită cu puţină apă, folosind o mişcare alternativă, dintr-o parte în alta. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
       
      Imagine
    3. Ridicaţi extensia de eliminare a blocajelor de hârtie (2) şi apoi curăţaţi partea din spate a rolelor de alimentare a hârtiei (1) cu o lavetă moale, fără scame, umezită cu puţină apă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
       
      Imagine
    4. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    5. Conectaţi cablul de alimentare.
       

      Nu utilizaţi aparatul decât după ce rolele s-au uscat. Utilizarea aparatului înainte ca rolele să se usuce poate duce la apariţia unor probleme la alimentarea hârtiei.

       

     
  • Asigurați-vă că utilizați clapeta suportului pentru hârtie.

    Pentru a utiliza clapeta suportului pentru hârtie, trageți suportul pentru hârtie (1) până când se fixează și depliați clapeta suportului pentru hârtie(2).
    Imagine

     

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J4110DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.