MFC-9970CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dimensiunea hârtiei greşită (Wrong Paper Size)

Mesajul "Wrong Paper Size" (Dimensiunea hârtiei greşită) va apărea dacă hârtia alimentată nu se potriveşte cu setarea Paper Size (Dimensiune hârtie) programată pe echipamentul dvs. Brother.


Pentru a elibera mesajul "Wrong Paper Size" (Dimensiunea hârtiei greşită) efectuaţi una din următoarele:

  • Ajustaţi setarea Paper Size (Dimensiune hârtie) pe echipamentul dvs. Brother pentru a se potrivi cu hârtia utilizată.  

    Apăsaţi Menu şi selectaţi General Setup => Paper => Paper Size => MP Tray , Tray#1 sau Tray#2*.

    Dacă echipamentul dvs. Brother are ecran tactil, 
    apăsaţi Menu şi selectaţi General Setup => Tray Setting => MP Tray , Tray#1 sau Tray#2*.


    *Tava#2 apare doar dacă aţi instalat tava opţională.



  • Alimentaţi hârtie ce se potriveşte cu setarea actuală Paper Size (Dimensiune hârtie).

  • Alimentaţi corect hârtia în tava de hârtie.
    Hârtia trebuie să fie alimentată în tava de hârtie orientată tip portret. NU alimentaţi hârtia în tava de hârtie pe orientarea vedere.
    Indiferent de dimensiunea hârtiei utilizate, hârtia trebuie întotdeauna alimentată în tava de hârtie astfel încât cele două laturi lungi ale hârtiei să fie pe părţile stânga şi dreapta ale tăvii de hârtie şi cele două laturi scurte ale hârtiei să fie în partea din faţă şi spate ale tăvii de hârtie.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.