MFC-9840CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

La imprimare apar pete albe sau goluri.


Verificaţi următoarele puncte:

  • Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre.
    Pentru mai multe informaţii cu privire la tipul de hârtie pe care îl puteţi folosi cu echipamentul Brother, consultaţi Ghidul Utilizatorului pentru modelul dumneavoastră sau "Care este hârtia recomandată?"

  • Alegeţi modul Thick paper (Hârtie groasă) din driver sau din setarea Paper Type (Tip hârtie) din meniul echipamentului, sau folosiţi o hârtie mai subţire decât cea actuală.

  • Înlocuiţi hârtia cu una dintr-un pachet nou desfăcut.

  • Verificaţi mediul ambiant al echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca goluri la imprimare.

  • Curăţaţi cele patru fire corotron (una pentru fiecare culoare) ale unităţilor de cilindru glisând butonul verde. Pentru instrucţuni consultaţi, "Cum curăţ firele corotron?"
    Dacă nu s-a îmbunătăţit calitatea imprimării, instalaţi o nouă unitate de cilindru. Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru"

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.