MFC-9840CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocajelor de documente

Înainte de a scana sau copia este important să identificaţi cea mai bună metodă de manevrare a hârtiei pentru a fi utilizată, bazată pe tipul şi condiţia documentului original. Echipamentul vă permite umătoarele două metode de scanare sau copiere:

  • Flatbed (Fereastra scanerului): Ideal pentru documente pe o singură pagină sau având orice tip de greutate.

  • ADF (Alimentator automat de documente): Ideal pentru documente având între 1 şi 50 de pagini de 80 g/m2 (20 lb).

Trebuie să verificaţi documentul pentru a determina cea mai bună metodă de utilizare. În general, fereastra scanerului trebuie să fie folosită respectând următoarele condiţii:

  • Documentul original este imprimat pe hârtie care are mai puţin sau mai mult de 80 g/m2 (20 lb) în greutate.

  • Documentul original este imprimat pe carton, hârtie de ziar, revistă, material textil sau cărţi.

  • Documentul original este mai mic de 147.3 mm (5.8 in.) în lungime sau lăţime.

  • Documentul original este ondulat, cutat, îndoit, rupt sau lipit.

  • Documentul original este capsat sau lipit pe alte materiale.

Înlăturaţi orice note sau însemne lipite de pe documentul original deoarece pot afecta manevrarea documentului original sau se pot desprinde în timpul scanării afectând capacitatea de alimentare a documentelor.


Dacă documentul original este scris cu cerneală sau are pastă corectoare, asiguraţi-vă că acestea sunt complet uscate pentru a preveni transferarea acestora pe componentele interne ale echipamentului. Aceasta poate produce probleme viitoare legate de calitatea imprimării sau manevrarea documentelor.



Utilizarea ferestrei scanerului:
  1. Ridicaţi capacul pentru documente.
    image

  2. Aşezaţi documentul original pe fereastra scanerului cu faţa în jos. Asiguraţi-vă că aţi potrivit documentul orientându-vă după ghidajele pentru documente aflate pe partea stângă.

    image

  3. Închideţi capacul pentru documente şi continuaţi cu operaţiunea de copiere sau scanare.

Asiguraţi-vă că aţi înlăturat originalul după finalizarea operaţiunii.


Folosind unitatea ADF:
  1. Desfaceţi clapa de suport a tăvii de ieşire a unităţii ADF (1) şi clapa de suport a unităţii ADF (2).
    image

  2. Aşezaţi documentul cu faţa în sus şi marginea de sus înainte, în unitatea ADF până când aceasta atinge rola de alimentare (unitatea ADF are o capacitate de 50 de pagini şi alimentează fiecare coală individual. Utilizaţi hârtie standard de 80 g/m2 (20 lb)).

  3. Reglaţi ghidajele pentru hârtie pentru a se potrivi cu lăţimea documentului. Aceasta vă asigură că documentul este alimentat drept, prevenind blocajele. Continuaţi cu operaţiunea de copiere sau scanare.

    image

Curăţarea rolei de alimentare a unităţii ADF şi a zonei de scanare:

Vă recomandăm să curăţaţi din când în când rola de alimentare a unităţii ADF şi zona de scanare pentru a preveni blocarea documentelor.

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi cablul telefonic (dacă se aplică), deconectaţi restul cablurilor, şi apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza de curent AC.

  2. Deschideţi capacul unităţii ADF.

  3. Folosind o cârpă fără scame înmuiată în apă călduţă, curăţaţi rola de alimentare a unităţii ADF. În timp ce curăţaţi rola, rotaţi-o în sensul acelor de ceasornic.

    image

  4. Închideţi capacul unităţii ADF.

    image

  5. Ridicaţi capacul pentru documente (1). Curăţaţi suprafaţa de plastic alb (2) şi fereastra scanerului (3) de sub acesta cu o lavetă fină fără scame înmuiată într-o soluţie pentru curăţarea sticlei neinflamabile.

    image

  6. În unitatea ADF, curăţaţi bara albă (1) şi fereastra îngustă (2) cu o lavetă fină fără scame înmuiată într-o soluţie pentru curăţarea sticlei neinflamabile.

    image

  7. Conectaţi mai întâi cablul de alimentare înapoi la priza de curent, apoi conectaţi restul cablurilor şi la final pe cel telefonic. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.

Pe lângă curăţarea ferestrei scanerului şi a ferestrei înguste cu o substanţă pentru curăţarea sticlei neinflamabile, pipăiţi cu degetul fereastra pentru a detecta urme de murdărie. Dacă simţiţi murdărie sau resturi, curăţaţi fereastra din nou insistând pe acea zonă. Puteţi repeta procesul de curăţare de trei sau patru ori. Pentru a testa, efectuaţi o copie după fiecare curăţare.



Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.