MFC-9440CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?

Dacă primiţi mesajul de eroare "This feature is not available becasue there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu aveţi instalat un software OCR", faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre soluţie.


 

 

Acest mesaj de eroare apare din cauză că Windows XP SP2 nu are suport pentru tipul de fişiere utilizat pentru funcţia de „Scan to OCR”. Pentru rezolvarea acestei probleme trebuie să modificaţi setările de pe calculatorul dvs. Urmaţi instrucţiunile de mai jos:

 


  1. Faceţi clic pe START -> CONTROL PANEL.
  2. Windows XP cu Vizualizare clasică
    Faceţi dublu clic pe pictograma System.

    Windows XP cu Vizualizare categorie
    Faceţi clic pe Performance and Maintenance şi faceţi clic pe System.

  3. Faceţi clic pe fila Advanced şi sub Performance faceţi clic pe butonul Setings.
  4. Faceţi clic pe fila Data Execution Prevention şi selectaţi Turn on DEP for all programs and services except those I select:. Faceţi clic pe Add.

  1. Mergeţi la Local Disk (C:) şi faceţi dublu clic pe Program Files.Faceţi apoi dublu clic pe Brother, dublu clic pe ControlCenter3 şi apoi clic pe brctrcen (.exe poate apărea ca extensie a fişierului).

  1. Faceţi clic pe OPEN. Veţi reveni la fila „Data Execution Prevention” şi „ControlCenter Program” va apărea acum în casetă. Asiguraţi-vă că aceasta este selectată cu o bifă în dreptul său.
  2. Faceţi clic pe OK.
  3. Reporniţi calculatorul.

După ce calculatorul reporneşte, problema trebuie să se fi rezolvat.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-130C, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J715W, MFC-240C, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-440CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.