Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-9420CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?

Acest mesaj de eroare apare din cauză că Windows XP SP2 nu are suport pentru tipul de fişiere utilizat pentru funcţia de „Scan to OCR”. Pentru rezolvarea acestei probleme trebuie să modificaţi setările de pe calculatorul dvs. Urmaţi instrucţiunile de mai jos:

 


Acest proces necesită logarea utilizatorului ca administrator sau ca utilizator cu drepturi de administrator.

  1. Faceţi clic pe START -> PANOU DE CONTROL.
  2. Windows XP cu Vizualizare clasică
    Faceţi dublu clic pe pictograma Sistem.

    Windows XP cu Vizualizare categorie
    Faceţi clic pe Performanţă şi întreţinere şi faceţi clic pe Sistem.

  3. Faceţi clic pe fila Complex şi la „Performanţă” faceţi clic pe butonul Setări.
  4. Faceţi clic pe fila Împiedicare executare date şi selectaţi Se activează DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor selectate:.
  5. Faceţi clic pe Adăugare.

  1. Mergeţi la Disc local (C:) şi faceţi dublu clic pe Fişiere program. Faceţi apoi dublu clic pe Brother, dublu clic pe ControlCenter2 şi apoi clic pe brctrcen (.exe poate apărea ca extensie a fişierului).

  1. Faceţi clic pe DESCHIDERE. Veţi reveni la fila „Împiedicare executare date” şi programul „ControlCenter 2.0 Main Program” va apărea cum în casetă. Asiguraţi-vă că aceasta este selectată cu o bifă în dreptul său.
  2. Faceţi clic pe OK.
  3. Reporniţi calculatorul.

După ce calculatorul reporneşte, problema trebuie să se fi rezolvat.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-115C, DCP-117C, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-9420CN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.