MFC-7420
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Folosesc Mac OS X 10.2 - 10.4 şi primesc mesaje de eroare atunci când încerc să imprim.
Pentru a rezolva această problemă, încercaţi următoarele:
- Dezinstalaţi kiturile driverului de imprimantă pentru imprimantele de pe sistemul dvs. pe care nu le utilizaţi. Macintosh OS X este furnizat preinstalat cu alte kituri. În majoritatea cazurilor, aceste drivere nu sunt necesare, iar uneori pot cauza conflicte. Pentru a şterge kiturile, trebuie să începeţi prin a deschide unitatea de disc ce conţine software-ul sistemului OS® X sau directorul rădăcină. În mod normal, prin dublu clic pe pictograma unitate disc Macintosh se deschide automat directorul rădăcină.
-
Faceţi dublu clic pe directorul Library (Bibliotecă).
- Faceţi dublu clic pe directorul Printers (Imprimante).
- Selectaţi şi ştergeţi directoarele doar pentru alţi producători neutilizaţi.
(Precum Epson, Canon, Lexmark şi HP.)
Întrucât poate afecta funcţionarea altor elemente conectate la calculator, nu trebuie să ştergeţi PPD sau directoarele PPD.
-
Goliţi coşul de gunoi.
Celălalt software este eliminat din sistem. Trebuie să selectaţi din nou calculatorul, iar apoi să selectaţi din nou aparatul Brother din Print Center (Centru imprimare) sau Printer Setup Utility şi încercaţi să imprimaţi.
- Verificaţi conexiunea USB.
- Deconectaţi cablul de la calculator şi de la aparatul Brother.
Conectaţi cablul USB direct la procesorul Mac. Conectaţi celălalt capăt al cablului USB direct la aparatul Brother.
- Reporniţi calculatorul.
(Faceţi clic pe Apple Menu (Meniul Apple) şi selectaţi Restart (Repornire).)
- Deschideţi Print Center sau Printer Setup Utility.
Pentru a localiza aplicaţia Print Center sau Printer Setup Utility, mergeţi în directorul Utilities din directorul Applications.
(Applications -> Utilities -> Print Center sau Printer Setup Utility)
- Selectaţi conexiunea USB din meniul desfăşurător.
- Selectaţi modelul imprimantei dvs. din elementele listate.
- Faceţi clic pe Add.
În acest moment ar trebui să vizualizaţi modelul dvs. listat în zona principală a ferestrei Print Center sau Printer Setup Utility. Driverul este selectat acum şi activ pe sistem. Puteţi închide Print Center sau Printer Setup Utility.
Dacă numele produsului nu apare în Printer List a Print Center sau Printer Setup Utility, calculatorul Mac nu vede unitatea. Asiguraţi-vă că lungimea cablului USB nu depăşeşte 2 metri sau va trebui să înlocuiţi cablul USB cu un altul, funcţional.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1840C, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-9420CN
