HL-L5200DW(T)
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Continui să primesc mesajul de eroare "Replace Drum", sau "Drum End Soon" sau "Drum Stop" după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru, nu şi cartuşul de toner.
> Faceţi click aici pentru a vedea informaţii privind diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru
Dacă doriți să soluționați mesajul de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceți click aici petru a vedea cum se soluționează mesajul de eroare după înlocuirea cartușului de toner.
Următoarele mesaje de eroare vor continua să apară dacă contorul de cilindru nu a fost resetat după înlocuirea unității de cilindru cu una nouă.
- Înloc. cilindru (Replace Drum)
- Cilin pe termin (Drum End Soon)
- Oprire cilindru (Drum Stop)
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul de eroare.
- Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit.
-
Apăsaţi
(Cancel) sau Cancel pentru a întrerupe eroarea. -
Resetarea contorului pentru cilindru.
> Faceţi click aici pentru a vedea cum se resetează contorul de cilindru.
Resetați contorul de cilindru doar dacă ați înlocuit unitatea de cilindru. Dacă resetați contorul pentru cilindru pe parcursul perioadei de utilizare, durata de utilizare rămasă nu va fi afișată corect.
Brother recomandă tuturor clienților să utilizeze doar unități de cilindru și/sau cartușe de toner originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată pentru a funcţiona cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării, şi fiabilitatea echipamentului. Garanaţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner, sau toner, provenite din alte surse.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)
