HL-5350DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toner aproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte.

Dacă credeţi că nu aţi obţinut cantitatea corectă de toner din cartuş, luaţi în considerare următoarele:

  1. Utilizaţi un cartuş de toner original Brother?

    Cartuşul de toner folosit poate să nu fie un cartuş de toner original Brother. Echipamentele Brother sunt proiectate să funcţioneze cu toner fabricat la anumite specificaţii şi vor funcţiona oferind performanţe optime când sunt utilizate împreună cu cartuşele de toner originale Brother. Dacă nu folosiţi cartuşe originale Brother, imprimanta dumnevoastră poate să nu detecteze corect cantitatea de toner rămas în interiorul cartuşului de toner.

     

    De asemenea, vă recomandăm să continuaţi să utilizaţi pentru înlocuire doar cartuşe de cerneală originale Brother. De asemenea, vă recomandăm să NU reumpleţi cartuşele de toner oferite cu echipamentul. Dacă unitatea de cilindru sau alte părţi ale echipamentului sunt deteriorate ca urmare a utilizării de toner sau cartuşe de toner altele decât cele originale Brother, orice reparaţie rezultată poate să nu fie acoperită de garanţie. Pentru a proteja investiţia şi a obţine cele mai bune performanţe de la echipamentul Brother vă recomandăm să utilizaţi consumabile originale Brother


  2. Ce tipuri de documente imprimaţi în mod uzual pe echipamentul dumneavoastră? (De exemplu: minute, documente, foi de calcul şi rapoarte, grafice etc.)


    Numărul efectiv de pagini imprimate cu un cartuş de toner depinde de ceea ce se imprimă şi de gradul de acoperire al paginii. În mod normal obţineţi capacitatea maximă imprimând la aproximativ 5% acoperire, ceea ce reprezintă o minută sau o scrisoare de aproximativ 1500 de caractere. Sarcinile de imprimare cu mai multe pagini, grafice, tabele, şi/sau multe zone de negru vor utiliza mult mai mult toner şi vor reduce durata de viaţă a tonerului. Dacă imprimaţi la 10% acoperire, reduceţi capacitatea totală a cartuşului la jumătate. De exemplu o capacitate de 2500 de pagini pentru un cartuş de toner standard va fi redusă la 1250 de pagini când imprimaţi la 10% acoperire (o scrisoare de aproximativ 3000 de caractere).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, FAX-2845, HL-2130, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5380DN, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.