HL-5270DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Mesajul de eroare "JAM TRAY 1" (Blocaj tava1), "JAM TRAY2" (Blocaj tava2) , "JAM TRAY3" (Blocaj tava3) apare pe ecranul LCD. Ce trebuie să fac?

Notă: Numele afişate pe ecranul LCD pentru tăvile de hârtie sunt următoarele.

 Tip tavă  Nume tavă
 Tavă standard  TAVA1
 Tavă inferioară optională TAVA2 sau TAVA3

 

Dacă se produce un blocaj de hârtie în interiorul tăvii de hârtie, urmaţi aceşti paşi:

 

  1. Scoateţi tava de hârite complet din imprimantă.

  2. Folosiţi ambele mâini pentru a scoate uşor hârtia blocată.

  3. Alimentaţi cu hârtie până sub marcajul de încărcare maximă. Apăsând butonul albastru de eliberare a ghidajelor pentru hârtie, glisaţi ghidajele pentru hârtie pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei. Asiguraţi-vă că ghidajele sunt ferm fixate.
  4. Instalaţi tava de hârtie ferm în imprimantă.

  5. Deschideţi capacul frontal şi închideţi-l pentru a relua imprimarea.

    NU scoateţi tava standard de hârtie atunci când imprimanta foloseşte hârtie din aceasta, deoarece poate apărea un blocaj de hârtie.

     
 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-5270DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.