HL-4070CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum eliberez mesajul "Print Unable 32" (Imprimare impos. 32) de pe ecranul LCD?

Mesajul "Print Unable 32" (Imprimare impos. 32) sau "Machine Error 32" va apărea pe ecranul LCD dacă pe unitatea de cilindru e lipită hârtie sau etichete.

 

Urmaţi instrucţiunile de mai jos pentru a elibera mesajul de eroare.
 

NU folosiţi substanţe inflamabile sau niciun tip de spray pentru a curăţa interiorul sau exteriorul echipamentului.

 

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare On/Off aflat în partea dreaptă a imprimantei.
     

  2. Apăsaţi butonul pentru eliberarea capacului frontal şi deschideţi capacul frontal.
     

  3. Scoateţi unitatea de cilindru astfel:

     

    • Ţineţi mânerul verde al unităţii de cilindru. Ridicaţi unitatea de cilindru şi apoi trăgeţi-o până se opreşte.
       
    • Eliberaţi pârghia gri de blocare (1) aflată în partea stângă a imprimantei. Trageţi unitatea de cilindru complet în afara imprimantei folosind mânerele verzi ale unităţii de cilindru.
       

       

       

      Ţineţi unitatea de cilindru de mânerele verzi atunci când o manevraţi. NU ţineţi unitatea de cilindru de părţile laterale.

       

       

      • Vă recomandăm să aşezaţi unitatea de cilindru pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
      • Pentru a preveni deteriorarea imprimantei din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
       

       

  4. După ce aţi înlăturat unitatea de cilindru, căutaţi cu grijă în interiorul imprimantei şi înlăturaţi orice hârtie, bucăţi de hârtie sau etichete.
     
  5. Înlăturaţi cele patru cartuşe de toner din unitatea de cilindru. Ţineţi mânerul cartuşului de toner şi trăgeţi-l din unitatea de cilindru. Repetaţi pentru fiecare dintre cartuşele de toner.
     
    Vă recomandăm să aşezaţi cartuşele de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
     

     

  6. Vor fi patru sloturi deschise pe unitatea de cilindru unde au fost instalate cartuşele de toner. Examinaţi aceste deschideri şi rola neagră în fiecare slot pentru bucăţi de hârtie sau etichete şi îndepărtaţi-le. De asemenea, cercetaţi părţile din dreapta şi din stânga pentru bucăţi de hârtie sau etichete.
     
  7. Întoarceţi unitatea de cilindru invers şi verificaţi pentru bucăţi de hârtie sau etichete ce pot fi blocate în sau pe rolele negre.
     

     

  8. Întoarceţi unitatea de cilindru iar şi reinstalaţi cartuşele de toner. Ţineţi mânerele cartuşelor de toner şi apoi glisaţi-le în unitatea de cilindru. Asiguraţi-vă că aţi potrivit culoarea cartuşului de toner cu eticheta de aceeaşi culoare de pe unitatea de cilindru. Coborâţi mânerele cartuşelor de toner după ce le-aţi fixat.
     

    1. C- Cyan, 2. M- Magenta, 3. Y- Yellow, 4. K- Black

     

  9. Ţineţi părţile verzi ale unităţii de curea cu ambele mâini şi ridicaţi unitatea de curea, apoi scoteţi-o. Verificaţi baza unităţii de curea pentru hârtie ce poate fi blocată pe suprafaţa curelei.
     

    Vă recomandăm să puneţi unitatea de curea pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie dispensabilă, pentru cazul în care se varsă sau împrăştie accidental toner.

     

     

  10. Înlăturaţi cutia pentru toner rezidual din imprimantă folosind mânerul verde.
     

    Manevraţi cartuşele de toner rezidual cu grijă în caz că vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner. Dacă vă pătaţi de toner pe mâini sau pe haine, ştergeţi sau spălaţi imediat cu apă rece.

     

     
  11. Căutaţi în interiorul imprimantei, în special în spatele imprimantei, pentru bucăţi de hârtie sau etichete. O bucată de hârtie sau o etichetă poate fi blocată în apropierea rolei aflate în spatele bazei imprimantei. Verificaţi rola şi înlăturaţi orice hârtie sau etichete din imprimantă.
     
    • NU folosiţi obiecte ascuţite pentru a evita deteriorarea rolei. Poate provoca probleme de imprimare.
    • NU atingeţi părţile interne indicate în ilustraţie. Aceste părţi pot fi fierbinţi după utilizare.
       

       
     
  12. Puneţi cutia pentru toner rezidual înapoi în imprimantă folosind mânerul verde.
     

     
  13. Puneţi unitatea de curea înapoi în imprimantă. Potriviţi marcajul   de pe unitatea de curea cu marcajul   de pe imprimantă.
     

     
  14. Puneţi unitatea de cilindru înapoi în imprimantă astfel.

     

    1. Asiguraţi-vă că pârghia gri de blocare (1) este în poziţia ridicată şi puneţi unitatea de cilindru în imprimantă. Coborâţi pârghia gri de blocare (1).
       

       

      Când puneţi unitatea de cilindru în imprimantă, potriviţi ghidejele verzi (1) ale mânerului unităţii de cilindru cu săgeţile verzi (2) aflate pe părţile laterale ale imprimantei.

       

       
    2. Împingeţi unitatea de cilindru până se opreşte.

  15. Închideţi capacul frontal.
     

     

  16. Porniţi imprimanta.
  17. Dacă mesajul persistă, opriţi şi reporniţi imprimanta.
  18. Dacă mesajul persistă, imprimanta necesită reparaţie. Contactaţi dealerul sau Service clienţi Brother.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.