HL-3170CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Fără tavă (No Tray)

Cazul 1: Tava de hârtie nu este instalată

Tava de hârtie ce este indicată pe a două linie a ecranului  LCD nu este instalată, sau nu este instalată corect. Reinstalaţi tava de hârtie ce este indicată pe a doua linie a ecranului LCD.

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.




Tava 1:


image






Tava 2: (dacă se aplică)


image


Cazul 2: Tava de hârtie este alimentată excesiv

Verificaţi ca hârtia să se afle sub marcajele de alimentare maximă (1), care se află pe părţile de sus stânga şi dreapta ale ghidajelor verzi pentru hârtie. Alimentarea excesivă a tăvii de hârtie va provoca eroarea "No Tray", şi blocaje de hârtie. Faceţi clic aici pentru a vedea cum se alimentează hârtie în tavă.

 

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactaţi dealer-ul sau Service Clienţi Brother.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.