HL-2250DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

EROARE CARTUŞ (CARTRIDGE ERROR)

Când apare mesajul EROARE CARTUŞ (CARTRIDGE ERROR), următoarea indicaţie LED este afişată pe panoul de control. Ledul Toner este aprins. Acest mesaj de eroare apare când echipamentul nu detectează cartuşul de toner.

 

LED indication - CARTRIDGE ERROR

 

Asiguraţi-vă că ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner este instalat corect. 
Dacă nu, reinstalaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner astfel:

  1. Deschideţi capacul frontal.
    Open front cover
  2. Scoateţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner.
    Take out drum unit and toner cartridge assembly
    • Când înlăturaţi unitatea de cilindru, manevraţi-o cu grijă deoarece poate conţine toner.
    • Vă recomandăm să plasaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie sau cârpă dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
    • Manevraţi cartuşul de toner cu grijă. Dacă vă pătaţi de toner pe mâini sau pe haine, ştergeţi sau spălaţi imediat cu apă rece.
    • Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
      Do Not Touch

    • Pentru a preveni probleme legate de calitatea imprimării, NU atingeţi zonele indicate în ilustraţii.
      Do Not Touch

  3. Puneţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.
    Put drum unit and toner cartridge assembly
  4. Închideţi capacul frontal.

Dacă aţi înlocuit cartuşul de toner şi totuşi mesajul de eroare continuă să apară, consultaţi "Tocmai am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" sau ledul Toner este în continuare aprins sau clipeşte."

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.