HL-2140
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Mesaj de eroare la instalarea de pe CD în Windows XP : Cannot find file bh21xx.pdd. Please locate the file (Nu se poate localiza fişierul bh21xx.pdd, Vă rugăm localizaţi fişierul) , apare pe parcursul instalării. Instalarea indică lipsa unui fişier.
Dacă instalarea indică faptul că nu poate localiza un fişier anume, urmaţi instrucţiunile următoare:
- Faceţi clic pe butonul Browse din fereastra popup a mesajului de eroare.
- Localizaţi directorul: \install\eng\PCL de pe CD.
- Selectaţi directorul ce conţine driver-ul pentru sistemul de operare Windows pe care îl folosiţi.
De exemplu:
Dacă folosiţi Windows XP Home/Professional, selectaţi win2kxpvista.
Dacă folosiţi Windows XP Professional x64 Edition, selectaţi winxpx64vista64.
Faceţi clic pe Open.
- Selectaţi fişierul şi faceţi clic pe Open.
- Faceţi clic pe OK pentru a continua.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
