FAX-1360

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare.

Brother recomandă clienţilor săi să nu utilizeze cartuşe de cerneală generice sau să reumple cartuşele Brother. Utilizarea altor consumabile decât Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea echipamentului, deoarece formula cernelii din cartuşele de cerneală originale Brother previne pătarea şi colmatarea capului de imprimare. Garanţia limitată Brother nu aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de cerneală şi/sau cartuşe provenite din surse neautorizate.
> Faceţi clic aici pentru informaţii despre consumabilele originale Brother.

 

Curăţarea capului de imprimare şi/sau ajustarea alinierii verticale poate îmbunătăţi calitatea imprimării. Pentru a determina dacă trebuie setat aliniamentul şi pentru a verifica dacă trebuie curăţat capul de imprimare, imprimaţi coala de verificare a calităţii şi coala de verificare a alinierii.

 

Mai jos sunt instrucţiunile pentru îmbunătăţirea următoarelor:

 

  • Linii orizontale pe text sau graifcă
     
  • Lipsă text
     
  • Text şi imagini şterse sau estompate

Vă rugăm să urmaţi instrucţiunile care se aplică problemei dumneavoastră.
 

 

Secţiunea 1: Verificarea calităţii imprimării şi curăţarea capului de imprimare

 

  1. Imprimaţi o Coală de verificare a calităţii imprimării

     

    1. Apăsaţi butonul Ink sau Ink Management.
    2. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Test Print. Apăsaţi OK.
    3. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Print Quality. Apăsaţi OK.
    4. Apăsaţi Start.
       
  2. Examinaţi cu atenţia coala de verificare a calităţii imprimării. Este reprezentată printr-un model pătrat înclinat.
  3. Comparaţi calitatea imprimării de pe coala de verificare pe care tocmai aţi imprimat-o cu cele trei exemple de mai jos:
    (A)Un bloc lipseşte: (B) Cea mai mare parte a liniilor diagonale scurte lipseşte: (C) Unele părţi ale liniilor diagonale scurte lipsesc:
     

    image

    image

     

  4. Ecranul LCD vă întreabă dacă este OK calitatea imprimării. Apăsaţi 2 pentru a alege No pentru negru cu probleme.
  5. Ecranul LCD vă întreabă dacă doriţi să începeţi curăţarea. De exemplu: Start Cleaning?
    Apăsaţi 1 pentru a alege Yes. Echipamentul începe curăţarea capului de imprimare.
  6. Când echipamentul finalizează curăţarea capului de imprimare, apăsaţi Start. Va fi imprimată o altă coală de verificare a calităţii imprimării.
     
  7. Repetaţi procesul de curăţare şi verificare a calităţii urmând PAŞII 4-6.
     
  8. Comparaţi a doua sau a treia coală de verificare a calităţii cu prima imprimată la PASUL 1.

     

    • În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit cu Exemplul (A) sau (B) şi nu observaţi nicio îmbunătăţire pe cea de-a doua sau a treia coală de verificare, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne."
       
    • În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit Exemplului (A) sau (B) şi observaţi unele îmbunătăţiri dar nu este perfect pe cea de-a doua sau a treia coală de verificare, repetaţi procesul de curăţare şi verificare de încă trei ori (de cinci ori în total). Dacă nu observaţi îmbunătăţiri ulterioare, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne."
       
    • În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală s-a potrivit Exemplului (C) şi nu observaţi nicio îmbunătăţire pe cea de-a doua sau a treia coală de verificare, repetaţi procesul de curăţare şi verificare de încă trei ori (de cinci ori în total). Dacă nu observaţi îmbunătăţiri ulterioare, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne."
Curăţarea capului de imprimare consumă cerneală. Curăţarea capului de imprimare de mai mult de 5 ori consumă inutil cerneală. Dacă nu observaţi nicio îmbunătăţire, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne."
 
  1. Apăsaţi Stop/Exit.

 

 

Secţiunea 2: Verificarea alinierii imprimării

  1. Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control.
  2. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
  3. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Alignment şi apăsaţi OK.
  4. Apăsaţi Start. Echipamentul începe imprimarea colii pentru verificarea alinierii.
  5. Verificaţi testul de imprimare pentru 600dpi pentru a vedea dacă numărul 5 se potriveşte cel mai bine cu numărul 0. Ecranul LCD vă întreabă dacă doriţi să ajustaţi aliniera imprimării.
    De exemplu: Is Alignment OK?

     

    • Dacă exemplul numărul 5 pentru 600dpi este cea mai bună potrivire, apăsaţi 1 pentru a finaliza verificarea alinierii, şi mergeţi la PASUL 7.
    • Dacă un alt număr din test se potriveşte mai bine la 600dpi, apăsaţi 2 pentru a alege NO şi mergeţi la PASUL 6.

     

  6. Apăsaţi numărul testului de imprimare care se potriveşte cel mai bine cu exemplul numărul 0.
  7. Apăsaţi Stop/Exit.

În cazul în care calitatea imprimării continuă să fie slabă, mergeţi la Secţiunea 1pentru a curăţa capul de imprimare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

FAX-1360

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.