DS-940DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Instalați software-ul echipamentului Brother din pachetul complet de drivere. (Windows)

Urmați pașii de mai jos.

 

  1. Deconectați aparatul Brother de la calculator dacă ați conectat deja un cablu de interfață.
  2. Asiguraţi-vă că aparatul Brother este pornit.
  3. Asiguraţi-vă că aveţi calculatorul PORNIT şi sunteţi autentificat cu drepturi de Administrator.
  4. Asigurați-vă că ledurile sau ecranul echipamentului Brother nu indică erori.
  5. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachet complet drivere & aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

    Dacă ecranul de instalare nu apare automat, deschideți folderul extras, apoi faceți dublu clic pe fișierul start.exe .

     

    • Folderul extras este folderul temporar atunci când instalați din pachetul software și driver complet, cum ar fi instalare.
    • Pentru locația în care folderul extras este salvat, deschideți folderul pe care l-ați descărcat pachetul complet Driver & software.
      Dacă nu găsiți fișierul descărcat, faceți clic aici pentru a vedea cum să descărcați un fișier.

     

  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
    • Dacă apare fereastra de dialog Windows Security, bifați Always trust software from ”Brother Industries, ltd.” și faceți clic pe Install.
    • Când în fereastra de dialog vi se solicită să reporniți calculatorul pentru a aplica schimbările, NU reponiți calculatorul. Continuați instalarea până la sfârșit. După finalizarea instalării, reporniți calculatorul.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.