DS-940DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Document blocat

Documentul se poate bloca dacă nu este inserat sau alimentat corect sau dacă este prea lung.

  1. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Deschideți dispozitivul de ghidare a ieșirii.
    image
  2. Deschideți capacul superior.
    image
  3. Trageţi cu grijă documentul blocat din aparat.
    image
    image
    Verificaţi să nu existe bucăţi de hârtie în aparat. Îndepărtaţi resturile de hârtie pe care le găsiţi în interiorul aparatului.
  4. Închideți capacul superior.
  5. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Închideți dispozitivul de ghidare a ieșirii.
IMPORTANT
  • Pentru a evita deteriorarea documentului blocat, NU trageți documentul afară înainte de a deschide capacul superior.
  • Pentru a evita viitoarele blocaje de documente, efectuaţi următoarele:
    • Închideți corect capacul superior prin împingerea ușoară a acestuia în centru.
    • Configuraţi corect setările pentru documentul dvs.
    • Asiguraţi-vă că documentul este adecvat pentru aparat.
    • Încărcaţi corect documentul.
    • Când utilizaţi hârtie lungă, pentru a evita blocarea hârtiei, trebuie să selectaţi opţiunea Hârtie lungă din meniul Dimensiune document.

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.