Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

DS-700D

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Scanerul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan" sau "Printers & Scanners". (Mac OS X 10.4 - 10.10)

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a calibra echipamentul şi apoi folosiţi software-ul de scanare dorit pentru a utiliza scanerul pe sistemul Macintosh.

 

  1. Dacă scanerul nu este calibrat după instalarea driver-ului, calibraţi scanerul. Faceţi click aici pentru a vedea instrucţiuni despre cum să calibraţi scanerul.
     
  2. Porniţi aplicaţia software compatibil TWAIN. Macintosh conţine programul Image Capture dar puteţi folosi un alt software compatibil TWAIN precum Presto! PageManager® 9.

     

    • Pentru utiliziatorii de Mac OS X 10.4 - 10.10:
      Executaţi aplicaţia Image Capture. (Selectaţi Go => Application => Image Capture.)
       
    • Pentru utilizatorii de Mac OS X 10.6 - 10.10:
      Executaţi aplicaţia PageManager® 9. (Go => Application => Presto! PageManager 9 BR.)
Dacă imaginile scanate au dungi negre, spaţii goale, sau o calitate slabă după calibrare, selectaţi Quit din meniu şi reporniţi aplicaţia software. Dacă problema persistă, faceţi click aici pentru a vedea ce puncte să verificaţi când imaginile scanate au dungi negre, spaţii goale sau o calitate slabă.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-600, DS-700D

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.