DCP-T310

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dimens. nepotriv. hârtie (Paper Size Mismatch / Size Mismatch)

Mesajul de eroare "Dimens. nepotriv. hârtie" (Paper Size Mismatch / Size Mismatch) este afişat când setarea pentru formatul hârtiei nu se potrivşete cu formatul hârtiei din tavă.

Sau, nu au fost ajustate ghidajele pentru hârtie ale tăvii pentru a se potrivi cu formatul de hârtie pe care o utilizaţi.

 

Pentru a rezolva mesajul, urmați pașii de mai jos.

 

  1. Verificaţi ca formatul hârtiei pe care aţi selectat-o pe ecranul echipamentului se potriveşte cu formatul hârtiei din tavă.
  2. Asiguraţi-vă că aţi alimentat hârtia în poziţia portret, ajustând ghidajele pentru hârtie la indicatorii pentru dimensiunea hârtiei.
  3. După ce aţi verificat dimensiunea şi orientarea hârtiei, apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.

Dacă imprimaţi de pe calculator, asiguraţi-vă că formatul hârtiei selectat în driver-ul de imprimantă se potriveşte cu formatul hârtiei din tavă.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T710W, DCP-T720DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.