DCP-L5500DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtia este blocată în tava de hârtie

Dacă panoul de control al aparatului sau Status Monitor indică faptul că există un blocaj în tava pentru hârtie, efectuaţi paşii următori:
  1. Scoateţi complet tava pentru hârtie din aparat.
  2. Extrageţi încet hârtia blocată.

    Tragerea hârtiei blocate în jos cu ambele mâini vă permite să scoateţi hârtia mai uşor.

  3. Răsfiraţi stiva de hârtie pentru a evita eventuale blocaje şi reglaţi ghidajele pentru hârtie în funcţie de formatul hârtiei.
  4. Asiguraţi-vă că hârtia se află sub marcajul maxim pentru hârtie (  ).
  5. Împingeţi cu fermitate tava pentru hârtie înapoi în aparat.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.