DCP-L3550CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtia este blocată în interiorul aparatului

Dacă panoul de control al aparatului sau Status Monitor indică faptul că există un blocaj în interiorul aparatului, efectuaţi paşii următori:

  1. Lăsaţi aparatul pornit timp de 10 minute, dar fără să-l utilizați, pentru ca ventilatorul intern să răcească piesele extrem de fierbinţi din interiorul aparatului.
  2. Deschideţi capacul superior până când acesta se fixează în poziţie deschisă.
    AVERTIZARE
    SUPRAFAŢĂ FIERBINTE

    Componentele interne ale aparatului vor fi foarte fierbinţi. Aşteptaţi ca aparatul să se răcească înainte de a le atinge.

  3. Scoateţi toate ansamblurile cartuş de toner şi unitate de cilindru.
    ATENŢIE

    Se recomandă așezarea ansamblurilor cartuşelor de toner şi unităților de cilindru pe o suprafaţă curată, plană, pe o hârtie de unică folosinţă, pentru cazul în care tonerul se varsă sau se scurge accidental.

    IMPORTANT

    Pentru a preveni deteriorarea aparatului din cauza electricităţii statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.

  4. Scoateți cu atenție, încet hârtia blocată.
  5. Reintroduceți ansamblul format din cartuşul de toner și unitatea de cilindru în aparat. Asigurați-vă că ați potrivit corectculoarea cartușului de toner în dreptul etichetei cu aceeași culoare de pe aparat pentru toate cele patru ansambluri formate din cartuș de toner și unitate de cilindru.
  6. Închideţi capacul superior al aparatului.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.