DCP-L2520DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Încă primesc mesajul de eroare „Înlocuiți cilindrul” sau „Cilindru pe Terminate” după ce înlocuiesc unitatea cilindru cu una nouă.

Următoarele mesaje de eroare vor continua să apară dacă contorul cilindrului nu a fost resetat atunci când înlocuiți unitatea tamburului cu unul nou..

  • Înloc. cilindru (Replace Drum)
  • Cilindru pe terminate (Drum End Soon)

Pentru a șterge aceste mesaje de eroare, trebuie să resetați contorul tamburului conform instrucțiunilor de mai jos.


Dacă doriți să ștergeți un mesaj de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceți clic aici pentru a vedea cum puteți șterge un mesaj de eroare după ce ați înlocuit cartușul de toner.

 

Urmați pașii de mai jos pentru a reseta contorul tamburului.
NOTĂ: Ilustrațiile prezentate mai jos provin de la un produs reprezentativ și pot diferi de aparatul dvs. Brother.

 

Aparatul Brother are consumabile separate cartușul de toner și unitatea de cilindru. Verificați dacă înlocuiți numai unitatea de cilindru și nu cartușul de toner.

> Faceţi click aici pentru a vedea informaţii privind diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru

Resetați contorul tamburului numai când înlocuiți unitatea tambur. Dacă resetați contorul tamburului pe durata de viață a unității de tambur utilizate în prezent, durata de viață rămasă nu va fi afișată cu precizie.

  1. Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit.
  2. Deschideţi capacul frontal.
    Open the front cover
  3. Apăsaţi OK timp de 2 secunde.
  4. Apăsaţi tasta cursor Sus sau 1 pentru a reseta contorul pentru unitatea de cilindru.
  5. Închideți capacul frontal.

Brother recomandă cu tărie clienților să utilizeze numai unități originale de tambur Brother și / sau cartușe de toner Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcționeze la temperaturi prestabilite care se potrivesc exact cu fiecare dintre formulările noastre individuale de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată să funcționeze cu cealaltă pentru a asigura calitate și fiabilitate. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării, şi fiabilitatea echipamentului.Garanția limitată Brother nu se aplică nicio problemă cauzată de utilizarea unor unități de tambur terțe, cartușe de toner sau toner neautorizate.

Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L2500D, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.