DCP-J725DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Scan. Imposibil AX (Unable to Scan AX)

Mesajul de eroare "Scan. Imposibil AX" (Unable to Scan AX sau Scan Unable AX) indică faptul că echipamentul are o problemă mecanică. "AX" este un mesaj de eroare ce diferă în funcţie de condiţia echipamentului.
 

Deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.
Dacă mesajul de eroare persistă, vă rugăm să contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

 

Dacă echipamentul Dvs. are funcții de FAX:

Vă recomandăm să transferați faxurile către un alt echipament fax sau la PC înainte de a opri alimentarea.

 

(unele modele MFC cu memorie flah)

Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie chiar dacă opriți alimentarea.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.