DCP-J525W
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Când încerc să lansez ControlCenter4, aplicația nu se va deschide sau deschide doar o fereastră parțială sau goală fără opțiuni de scanare.
Dacă întâmpinați această problemă, descărcați și instalați următorul utilitar de actualizare ControlCenter4.
Urmați pașii de mai jos pentru a descărca și aplica Update ControlCenter4:
-
Faceți clic aici pentru a descărca ControlCenter4 Update Tool.
- Găsiți fișierul pe care l-ați descărcat CC4Updater ... și faceți dublu clic pe el.
- Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
- După ce decompresia este finalizată, faceți clic pe OK.
- Localizați și faceți dublu clic pe fișierul decomprimat denumit ControlCenter4 Updater.exe.
- Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
-
Faceți clic pe Next
-
După finalizarea instalării, faceți clic pe Finish.
Dacă vi se cere să reporniți calculatorul, alegeți Yes, I want to restart my computer now și faceți clic pe Finish. Calculatorul va reporni.
-
Încercați să lansați din nou ControlCenter4 urmând pașii de mai jos. Problema ar trebui rezolvată acum.
- Deschideți ControlCenter4 făcând clic pe Start => (All)Programs => Brother => [numele modelului] => ControlCenter4. Aplicația ControlCenter4 va fi încărcată în Tava Task lângă ceasul sistemului..
-
Faceți clic dreapta pe pictograma ControlCenter4
situată în Tava Task și faceți clic stânga pe Open. Aplicația ar trebui să se deschidă cu succes.
-
Dacă problema nu este încă rezolvată, încercați să reporniți calculatorul.
-
Dacă utilizați aplicații antivirus sau de curățare a registrelor, este posibil ca acestea să interfereze cu Brother ControlCenter. Este recomandat să adăugați C:\Program Files or Program Files (x86)\ControlCenter4 la lista sigură a acestor aplicații.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-1810E, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW
