DCP-J4120DW
Întrebări frecvente şi depanare |
Îmbunătățirea calității slabe la imprimare.
Pentru cele mai bune rezultate, Brother recomandă clienților să utilizeze doar cerneală originală Brother. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanțele hardware, calitatea imprimării și fiabilitatea echipamentului, deoarece formula cernelii din cartușele de cerneală originale Brother previne pătarea și colmatarea capului de imprimare. Garanția limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de cerneală și/sau cartușe provenite din alte surse.
> Faceți click aici pentru mai multe informații despre consumabilele originale Brother.
Curăţarea capetelor de imprimare pentru cele patru culori (negru, cyan, magenta şi galben) şi/sau ajustarea aliniamentului vertical poate îmbunătăţi calitatea imprimării. Pentru a determina dacă aliniamentul trebuie configurat şi pentru a identifica ce cap de imprimare trebuie curăţat, imprimaţi coala pentru verificarea calităţii imprimării şi coala pentru verificarea aliniamentului.
Mai jos găsiţi instrucţiunile pentru îmbunătăţirea următoarelor:
- Linii orizontale pe text sau grafice
- Lipsă text
- Text şi imagini neclare sau estompate
Urmați instrucțiunile care se aplică pentru situația Dvs.
-
Dacă aţi imprimat pagini care prezintă linii orizontale pe text sau grafice (aşa cum este indicat în ilustraţia de mai jos) sau textul lipseşte, unele duze poate fi colmatate şi trebuie curăţate. mergeți la Secțiunea 1 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare.
-
Dacă paginile imprimate conțin text neclar sau imaginile sunt estompate (ca în ilustrația de mai jos), trebuie să ajustați alinierea capului. Mergeți la Secțiunea 2 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a aliniamentului și ajustați aliniamentul la imprimare.
Secțiunea 1: Verificarea calității la imprimare și curățarea capului de imprimare
-
Apăsați (Ink) > Improve Print Quality > Check Print Quality.
Puteți apăsa și (Settings) > Maintenance > Improve Print Quality > Check Print Quality.
- Apăsaţi Start. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
- Verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea la imprimare.
Efectuați una din următoarele:- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați No pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 11.
- Dacă lipsesc linii scurte, așa cum este indicat mai jos, apăsați Yes.
- Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea pentru negru și cele trei culori. Urmați instrucțiunile de pe ecranul tactil și apăsați 1, 2, 3 sau 4 pentru a selecta exemplul care seamănă cel mai mult cu cel de pe Coala de verificare pentru fiecare culoare.
- Dacă apăsați 2, 3 sau 4, ecranul tactil vă solicită să începeți curățarea. Apăsaţi Start.
- După încheierea procedurii de curățare, va fi afișat un mesaj ce vă solicită să verificați calitatea la imprimare. Apăsaţi Yes.
- Apăsaţi Start. Echipamentul va imprima Coala de verificare a calității din nou.
- Odată coala imprimată, verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea la imprimare.
Efectuați unul dintre pașii următori în funcție de calitatea de pe coala de verificare:- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați No pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 11.
- În cazul în care calitatea la imprimare continuă să fie slabă și ați repetat procesul de curățare de mai puțin de cinci ori, apăsați Yes și reveniți la PASUL 3 pentru a repeta curățarea capului de imprimare.. Trebuie să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare de maxim cinci ori.
- În cazul în care calitatea la imprimare continuă să fie slabă și ați repetat procesul de curățare de maxim cinci ori, apăsați (Home). contactați Serviciul clienți Brother de la "Contactați-ne".
Curățarea capului de imprimare consumă cerneală. Curățarea capului de imprimare de mai mult de 5 ori irosește cerneală în mod inutil. Dacă nu obsevați îmbunătățiri, contactați Serviciul clienți Brother de la "Contactați-ne".
-
Apăsaţi (Home).
Secțiunea 2: Verificarea aliniamentului la imprimare
-
Apăsați (Ink) > Improve Print Quality > Alignment.
Puteți apăsa și (Settings) > Maintenance > Improve Print Quality > Alignment.
- Apăsați Next.
- Apăsați Sus sau Jos pentru a afișa formatul de hârtie pentru care aveți nevoie să ajustați aliniamentul la imprimare, și apăsați-l.
- Apăsați Basic alignment sau Advanced alignment.
-
Alimentați formatul de hârtie selectat în tavă, și apoi apăsați Start.
Echipamentul începe imprimarea colii de verificare a alinierii.
- Pentru modelul "A", apăsați tasta cursor Sus sau Jos pentru a afișa numărul testului imprimat care are liniile verticale cele mai puțin vizibile (1-9), și apăsați-l (în exemplu, numărul 6 este varianta cea mai bună). Apăsaţi OK.
-
Efectuaţi una din următoarele:
- Dacă ați ales Basic alignment, repetați pasul anterior pentru modelele B - H.
- Dacă ați ales Advanced alignment, repetați pasul anterior pentru modelele B - Z.
- Apăsaţi (Home).
În cazul în care calitatea continuă să fie slabă, mergeți la Secțiunea 1 pentru a curăța capul de imprimare.