DCP-J4110DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtie incorectă (Wrong Paper)

Mesajul de eroare "Hârtie incorectă" (Wrong Paper) este afişat când setarea pentru dimensiunea hârtiei nu se potriveşte cu dimensiunea hârtiei din tavă. Sau, orientarea hârtiei nu este potrivită pentru dimensiunea hârtiei, sau nu aţi ajustat ghidajele pentru hârtie din tavă pentru dimensiunea hârtiei pe care o utilizaţi.

Pentru modificarea setărilor implicite, urmaţi paşii de mai jos:


  1. Verificaţi dacă dimensiunea hârtiei selectate se potriveşte cu dimensiunea hârtiei din tavă.

    1. Apăsaţi image (Settings).

    2. Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos de pe ecranul tactil pentru a afişa Setări generale (General Setup).

    3. Apăsaţi Setări generale (General Setup)

    4. Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Dim. hârtie (Delete).

    5. Apăsaţi Dim. hârtie (Paper Size)

    6. Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa opţiunea pe care doriţi să o definiţi.

    7. Apăsaţi pe .


  2. Asiguraţi-vă că aţi alimentat hârtia în poziţia corectă, ajustând ghidajele pentru hârtie la indicatorii pentru dimensiunea hârtiei. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se alimentează hârtia în tava de hârtie.

  3. După ce aţi verificat dimensiunea hârtiei şi orientarea hârtiei, apăsaţi OK pe ecranul tactil.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J4110DW, MFC-J4410DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.