DCP-J125

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Fara hartie

Pot fi câteva motive pentru care echipamentul Brother afişează "Fara hartie". Încercaţi să urmaţi fiecare pas pentru a elibera mesajul "Fara hartie".

 

Cauza 1: Fără hârtie sau hârtia nu este alimentată corect în tava de hârtie
Cauza 2: Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este bine închis
Cauza 3: Tava pentru hârtie fotografică se află în poziţia pentru imprimarea fotografiilor (dacă se aplică)

 

[NOTĂ] llustraţiile indicate sunt pentru un produs reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

 

  • Cauza 1:
    Echipamentul Brother nu are hârtie sau hârtia nu este alimentată adecvat în tava de hârtie.

    Urmaţi una dintre următoarele sugestii:
    • Alimentaţi tava de hârtie cu hârtie, şi apoi apăsaţi Black(Mono) Start sau Color(Colour) Start.
    • Înlăturaţi hârtia şi încârcaţi-o din nou şi apoi apăsaţi Black(Mono) Start sau Color(Colour) Start.

    Pentru a vedea cum se alimenteaza hârtia, consultaţi secţiunea Întrebări frecvente similare de la finalul paginii.


  • Cauza 2:
    Capacul pentru eliberarea blocajelor din spatele echipamentului nu este bine închis. Verificaţi ca acest capac să fie ferm închis.

jam clear cover

  • Cauza 3:
    [dacă se aplică] Tava pentru hârtie fotografică se află în poziţia de imprimare fotografii. Verificaţi ca Tava de hârtie fotografică să fie în poziţia Normală. 

    Aduceţi Tava pentru hârtie fotografică în poziţia de imprimare normală indicată mai jos, strângând de butonul de eliberarea tăvii (1) cu degetul gros şi arătător pentru a glisa Tava pentru hârtie foto către dvs. (2) până se fixează printr-in declic în partea din faţă a tăvii de hârtie.

Photo Printing Position_Normal Printing Position

Poziţia pentru imprimare foto                                                                    Poziţia pentru imprimare normală

 

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-J220

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.