DCP-9055CDN
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Puncte colorate la intervale de 94 mm (3.7 in.) sau 30 mm (1.2 in.)
Pentru a rezolva problema, urmaţi instrucţiunile de mai jos pentru situaţia dvs.:
Cazul 1: Puncte colorate la intervale de 94 mm (3.7 in.)
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a rezolva problema:
- Unitatea de cilindru şi cartuşele de toner pot să nu fie instalate corect. Reinstalaţi unitatea de cilindru şi cartuşele de toner.
- Imprimaţi câteva pagini. Dacă problema nu s-a rezolvat, unitatea de cilindru poate avea nişte materiale străine, precum lipici de la etichete, pe suprafaţa cilindrului. Curăţaţi untatea de cilindru. Faceţi clic aici pentru a vedea cum se curăţă unitatea de cilindru.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.
Cazul 2: Puncte colorate la intervale de 30 mm (1.2 in.)
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a rezolva problema:
- Unitatea de cilindru sau cartuşele de toner pot să nu fie instalate corect. Reinstalaţi unitatea de cilindru şi cartuşele de toner.
- Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea care provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
