DCP-7065DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Imprim.Impos. (Print Unable)

Cauză


  • Echipamentul are o problemă mecanică.
  • Un obiect străin precum o agrafă pentru hârtie sau o bucată de hârtie se află în echipament.

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
  • Dacă echipamentul dvs. Brother are un alimentator automat de documente (ADF), mergeţi la PASUL 1.
  • Dacă echipamentul dvs. Brother nu are un ADF, mergeţi la PASUL 5.


  1. Deschideţi capacul ADF-ului şi verificaţi să nu fie hârtie blocată în partea de sus a acestuia.
  2. Dacă un document este blocat în ADF, trageţi documentul afară prin partea stângă. Înlăturaţi orice obiect străin şi orice bucată de hârtie din interiorul echipamentului.


  3. Închideţi capacul ADF-ului.
  4. Apăsaţi STOP/EXIT. Dacă mesajul de eroare persistă, mergeţi la PASUL 5.
  5. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

    Dacă echipamentul dvs. are funcţii de FAX:
    Pentru a preveni pierderea de mesaje importante, vă recomandăm să transferaţi faxurile către PC înainte de a opri alimentarea. Consultaţi întrebările frecvente similare de la finalul acestei pagini.



Dacă mesajul de eroare persistă, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.